走进白芨沟服务部公寓楼，首先映入您眼帘的是温馨别致的门厅，员工们“您好”、“上班注意安全”、“欢迎回家”等暖人的话语和文明的举止，与这里优雅的生活环境相映成辉。
历年来，公寓楼服务班的全体员工们用辛勤的汗水和无私奉献的精神，以热情、周到、细致的服务换来了住宿员工的一致肯定。
实践中，他们总结了三个到位，即服务意识到位、服务责任到位和服务质量到位，实施了“三个服务制度”，即微笑服务制度、礼貌服务制度和模范服务制度。
工作中，他们处处从细节出发，不仅在服务保洁方面从细节入手，将死角卫生当成每天的常态化工作，形成了“无死角”的环境卫生，使公寓楼更加干净整洁；而且在住宿环境方面，也从一些细小的环节出发，打造出了温馨舒适的住宿环境，她们将捡来的旧花盆洗衣液瓶子进行雕刻涂改，种上精心培育的绿植摆放到窗台上，让公寓楼看起来更有生气；将原来楼里的垃圾桶统一挪放到户外，让公寓楼里的空气更加清新；将楼后多年没有清过的垃圾彻底清除，使公寓楼的外部环境更加干净美观；在公寓楼门口一处掉落的瓷砖处绘制了“欢迎回家”的标识，让员工们到了公寓楼就有回家的感觉；过年期间，她们还专门对公寓楼门厅进行了装扮，挂上了拉花，贴上了亲手剪的窗花等，让公寓楼更有了年味。
正是因为这些平凡而又琐碎的小事，衬托出了她们人格的魅力，使住宿员工回到宿舍就如回到了自己温馨幸福的家一般。公寓楼服务班全体员工用切实的优质服务感化了住宿员工，不但树立了良好的窗口示范形象，还在无形中改掉了原来一些员工的不良形为，原来随手丢垃圾扔烟头的现象没有了，原来随地吐痰的现象减少了，原来不冲厕所的人少了。他们用实实在在的行动，赢得了被服务方的一致好评，为分公司服务质量提升做出了应有的贡献。
“欢迎回家”……
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
删除
常态化工作~
删除
删除
删除
删除
每天的消杀必不可少~
删除
清理起皮的墙皮~
删除
老共产党员丁学成不怕苦不怕脏，重活苦活抢着干，成为班组员工的学习楷模！在他的带领下，班组员工也不赶落后，工作中形成了你争我抢的良好氛围。
删除
删除
删除
删除
遇雪奋战~
删除
删除