近年来，在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。在日常生活中，一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。为维护人民币流通秩序，保护消费者合法现金权益，根据中国人民银行要求，宿迁市泗阳县来安营业所全面配合开展整治拒收现金宣传活动，专项学习整治拒收人民币的相关知识，提升专业水平。
在营业厅为客户解说人民币知识
在走访周围商户的过程中，工作人员也不忘向商户管理人员发放宣传折页，倡导商户签署不拒收人民币倡议书，并承诺为其提供残损币兑换服务，在充分保障商家权益的同时也推动了整治活动的进行。
宣传过程中，来安邮政储蓄工作人员向群众发放折页，告知其如果发现歧视或拒收现金的，应妥善保留相应证据，通过各种渠道进行投诉、举报，维护自身的消费权益。同时在宣传中也提醒消费者如何辨别假币，可以通过看票面、听声音、摸纸张、测荧光等方式。
通过本次宣传活动的开展，我行为广大群众及时准确地普及了人民币知识，不仅提升了广大群众对于维护人民币法定货币地位的认识，了解了选择现金支付是消费者的合法权益，也践行了我行维护金融消费者权益的社会责任，对下一步我行为公众提供更优质、更便捷的金融知识服务奠定了良好的基础。