2023年一季度，北山口镇公共服务办公室坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，紧紧围绕政府中心工作，紧密结合工作实际，以立足为群众服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项公共服务工作。
一、扎实推进社会救助各项工作
1、2023年1月17日，开展节前走访慰问活动。共慰问困难低保户 26 户、重大疾病患者 62 户、分散供养特困户 64 户 66 人、集中供养特困户17 人。
2、 1-3月经本人申请、民政所入户调查、民主评议新申报农村低保1户1人，申报农村分散特困供养2户2人；对因病、因残、因灾等特殊原因造成基本生活出现暂时困难的家庭，镇政府及时给予临时救助，申报镇政府临时救助20人次23200元，市民政局临时救助10人次13000元。
二、全力做好养老服务工作
1、 为进一步提升养老服务行业从业人员素质，强化养老护理员急救技能，提高养老护理员照护能力，切实提高养老服务质量和水平，3月22日联合巩义市富民职业技能培训学校在镇综合服务楼二楼会议室开展了为期8天的养老护理员职业技能提升培训。
此次培训主要围绕职业素养、生活照护、基础照护、康复服务、心理辅导等模块，采取“理论实操相结合，以实践操作为主”的方式对参训学员进行操作技能训练，进一步深化对急救技能的理解和认识，有效提升护理员认知水平和照护能力。
培训结束后，共有40名学员参加考试，29人顺利通过考试并取得养老护理员证书，参加培训的护理员纷纷表示，通过此次培训，不仅学到了护理的基础知识和基本技能，也开阔了眼界，增强了做好养老服务工作的信心，接下来将以更饱满的状态服务老人。
2、 指导并督促辖区12个养老服务中心每月定期以留守、空巢老人为重点开展日间照料、老年食堂、康复保健、休闲娱乐、智慧助老等服务活动。1-3月份新申报高龄补贴2人，暂停4人。
三、大力宣传殡葬改革工作
督促各村利用会议、微信群聊、发放宣传页等形式对殡葬改革政策进行大力宣传，提高火化率。
四、全面做好居民养老保险和
农村劳动力就业保障工作
1、居民养老保险待遇领取资格认证工作于3月15日开始，通过印发海报39张，横幅39条，告知书7000份广泛宣传发动群众进行认证，目前此项工作正在积极推进中。
2、1-3月份，完成城镇新增就业实名制完成343人，农村劳动力转移就业完成97人，农民工返乡创业完成31人，“人人持证，技能河南”建设工作中，培训236人次，就业创业证办理13个，就业困难认定1个。
五、做好关爱残疾人、
扶残助残工作
1-3月份新申请残疾证35人，注销死亡残疾人15人，残疾人申请重度护理补贴2人，慰问困难残疾人30人。
知不足而奋进，望远山而前行。接下来，公共服务办公室全体人员将继续团结协作，从细微处入手，从点滴做起，替政府分忧，为群众解难。全力以赴做好北山口镇各项公共服务工作。