为加强70周岁以上老年人高龄补贴的发放与管理,确保高龄补贴发放真实、准确,无虚假、无遗漏,根据文件规定,自4月1日起,铁路东村社区采取了多种形式积极开展辖区老年人高龄补贴复审工作。
一是多种形式加大宣传。社区通过在辖区张贴通知、老年微信群QQ群、电话通知、社区一核五化微信群、入院落宣传等多种形式告知居民高龄补贴复审信息,提醒需要复审的老年人可以采取系统复审、人工复审、手机自助复审三种方式进行复审以及截止日期,确保所有需要复审的老年人都能及时看到消息,做到高龄补贴复审不漏一人。
二是认真做好接待工作。对前来社区办理高龄补贴复审的居民,社区工作人员热情接待,针对老年人上楼不便的情况,社区工作人员下楼为老年人拍照复审。有些老年人家属手机自助复审系统不会操作,社区工作人员细心地为他们演示,手把手教居民如何操作。
三是提供暖心上门服务。根据掌握的老年人信息,针对行动不便无法来社区且家属不在身边无法自助复审的老年人,社区“铁东UU”跑腿服务队主动联系老年人上门为其服务,既让老人安心,也确保了复审信息的真实性,提高居民对复审工作的满意度。
此次高龄老人认证工作的展开,不仅体现了党和政府对高龄老人的关怀,更使高龄老人晚年生活有了保障。下一步,铁路东村社区将本着“关爱老人、方便居民”的宗旨,想居民之所想,急居民之所急,一如既往地做好相关工作,保障该项工作扎实开展,为辖区的高龄老人提供更优质、便捷、贴心的服务。