市文化市场综合行政执法队开展清明节前旅游执法专项检查

　　清明假期将至，为进一步规范全市文化和旅游市场秩序，优化旅游市场环境，维护游客合法权益，长治市文化市场综合行政执法队严格按照省文化和旅游厅文件要求，通过专项检查、重点督查、联合执法等形式扎实开展节前旅游执法专项检查。

　　强化科学研判，推动专项检查。针对假期旅游市场特点加强执法检查，严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法行为，重点围绕旅行社是否严格落实旅游包车“五不租”制度，与游客签订合同是否包含旅游安全内容，是否及时告知游客旅游安全注意事项等内容进行检查，本次检查共出动26人次，检查旅行社13家。

　　强化执法力量，紧盯重点区域。集中三大队、六大队、七大队执法人员，对人流量较大的景区景点、文保单位进行联合检查。认真排查旅游团队是否使用“黑导”“黑车”，是否存在未经许可经营旅行社业务等违法违规行为。

　　强化问题导向，精准纾困解难。执法七大队联合举报受理科对近期发生的旅游服务质量、游客意外伤害、退团退费等突出问题进行梳理，分析产生的原因，有针对性的进行调查，对涉及到的旅行社存在的未与游客签订旅游合同等违法违规行为进行执法检查，有力打击旅游市场违法违规行为，促进涉旅企业诚信经营，塑造旅游良好形象。

　　强化协调联动，提升监督合力。4日清晨，市文化市场综合行政执法队联合交通管理部门对旅游团队始发地八一广场进行突击检查。重点检查了旅行社是否与游客签订旅游合同、团队行程与行程单是否相符、导游接受旅行社委派的相关材料是否齐全，是否租用合法车辆等。提醒旅行社要严格审查旅游包车车辆和驾驶员资质，强化行程中游客安全管理等，确保全市假日旅游市场秩序稳定安全有序。

　　下一步，市文化执法队将继续加大旅游市场监管力度，强化执法检查，依法依规查处旅游市场违法违规行为，营造安全、有序、文明的旅游市场环境，切实保障广大游客的合法权益。