市文化市场综合行政执法队开展清明节前旅游执法专项检查

　　清明节前，为进一步规范全市文化和旅游市场秩序，优化旅游市场环境，维护游客合法权益，长治市文化市场综合行政执法队严格按照省文化和旅游厅文件要求，通过专项检查、重点督查、联合执法等形式扎实开展旅游市场专项执法检查。

　　强化科学研判，推动专项检查。针对假期旅游市场特点加强执法检查，严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等违法行为，重点围绕旅行社是否严格落实旅游包车“五不租”制度，与游客签订合同是否包含旅游安全内容，是否及时告知游客旅游安全注意事项等内容进行检查，本次检查共出动26人次，检查旅行社13家。

　　强化执法力量，紧盯重点区域。集中三大队、六大队、七大队执法人员，对人流量较大的景区景点、文保单位进行联合检查。认真排查旅游团队是否使用“黑导”“黑车”，是否存在未经许可经营旅行社业务等违法违规行为。

　　强化问题导向，精准纾困解难。执法七大队联合举报受理科对近期发生的旅游服务质量、游客意外伤害、退团退费等突出问题进行梳理，有针对性进行调查，对涉事旅行社是否存在未与游客签订旅游合同、未按规定履行合同约定等违法违规行为进行执法检查，维护游客合法权益，督促企业诚信经营，营造良好市场环境。

　　强化协调联动，提升监督合力。4日清晨，联合交通管理部门对旅游团队始发地八一广场进行突击检查。重点检查了旅行社是否与游客签订旅游合同、团队行程与行程单是否相符、导游接受旅行社委派的相关材料是否齐全，是否租用合法车辆等。提醒旅行社要严格审查旅游包车车辆和驾驶人员资质，强化行程中游客安全管理等，确保全市假日旅游市场秩序稳定安全有序。

　　下一步，市文化市场综合行政执法队将继续加大旅游市场监管力度，强化执法检查，依法依规查处旅游市场违法违规行为，营造安全、有序、文明的旅游市场环境，切实保障广大游客的合法权益。