为了创造和谐小区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，华保盛物业服务中心能始终坚持秉承公司的宗旨“真诚服务，一切为您”，不断提升物业管理服务品质，我们现将服务中心2023年4月份工作简报汇报如下:
工作数据篇
1、本月客服中心前台接待亲临业主及电话来访投诉与建议，其中包括卫生清洁类；工程报修类；公共秩序类，绿化服务类，以上已全部完成。
2、张贴创卫宣传海报，张贴创城整改通知，亲自监督并参与创城整改，上门解决住户投诉的其他问题。
3.日常消防设施设备检查，培训消防及创城应知应会知识，组织集体队员清理绿化带枯枝树叶
4.秩序部项目自行夜查，巡逻岗巡查发现住户使用的电动车停放乱拉电线充电。
5、本月绿化修剪树枝，清理废弃家具。
6、本月秩序部疏导并纠正车辆乱停放现象；巡逻发现未上锁电动车并妥善保管，培训消防及礼仪知识。
7、本月工程部维修楼道路灯；检修小区道路路灯；配合供电部门检修保养配电房及公共线路。
工作亮点
为给小区住户创造一个优美健康绿色的生活环境，4月份，物业服务中心组织全体工作人员对绿化带杂树杂草进行集中清理工作。
项目负责人带领工程师傅全体人员修剪树枝、整理线路，有效避免因雷雨、大风天气及树木遮压或碰撞电线导致线路故障等用电问题。
经过整改，小区的杂草被清理干净，环境也随之变得整洁有序。小区环境的维护状况直接影响着住户的生活品质，物业服务中心高度重视小区环境美化工作，始终保持为住户营造一个美丽、温馨的绿色家园为工作宗旨。
物业公司本着“全心全意为业主服务”的宗旨。4月份，物业公司组织全体员工对小区裸露绿化带进行绿植补种，为业主营造生态、宜居、和谐的生活环境。
清运垃圾池垃圾8车。
客 服 篇
每天对小区进行日常巡视检查，重点关注主干道卫生，巡视楼道内堆放杂物，在巡视过程中发现工程、保洁、秩序等相关问题，及时通知整改，协调工程部排除隐患部位。
日常巡逻保洁日常卫生工作，对单元进出口、绿化带垃圾、卫生死角等进行彻底清扫。
配合住户清理整改房前屋后乱堆乱放花盆现象，清理白色垃圾以及废弃杂物。
工 程 篇
日常检查每栋楼道路灯，发现不亮路灯，及时更换。
物业服务中心巡查发现附属楼一楼公共排污管道漏水严重，经维修人员现场判断可能是厨房排污管道漏水。物业服务中心立即组织维修人员进行抢修，目前漏水故障已排除。
为点亮夜间小区，近日，物业电工人员对小区内附属楼电动车棚照明路灯及楼道感应灯进行全面排查更换为定时开关节能灯。对损坏的电线线路等进行维修更换，及时处理故障线路，确保照明设施日常生活中安全运行，保障小区居民安全、便利出行。
秩 序 篇
为了你和家人的健康，请不要吸烟。为创建文明整洁的居住环境，提高住户的生活质量，物业秩序队员粘贴禁止吸烟温馨提示。
秩序员清理临时停车位的杂树枝、小碎石，排除各种可能影响车辆出入的隐患。
物业人员在巡逻中发现一些住户忘记拔电动车钥匙。会推到物业保安门卫室门口，用链锁锁起来，同时在业主群里发布信息。经多半个小时努力，联系上住户，住户确认电动车牌和钥匙串后，住户带着电动车证件来到了保安室做好登记领会钥匙和车辆，并对我们物业管理工作人员表示感谢。
物业服务中心组织秩序工作人员对小区范围内的枯枝树叶做了全面的清理。
保 洁 篇
垃圾桶的桶身和桶盖用抹布逐一擦拭，再进行冲洗，在清洗过程中，发现垃圾桶无盖或者字迹不清晰的，及时进行整改。经过几个小时的辛勤“奋战”，小区各个角落的垃圾桶瞬间焕然一新，为小区的整体环境平添了一丝亮丽。
由于绿化带内杂草相互交叉，垃圾比较隐蔽、难清理，工作存在一定难度，但是经过保洁工作人员们的努力，不仅将杂草枯枝及时收集、清运，还清除了塑料袋、饮料瓶等垃圾，还住户一个洁净的绿化带。
落叶集中清理作业，做好小区公共区域的卫生工作，对单元进出口、绿化带垃圾、卫生死角等进行彻底清扫。
绿 化 篇
对小花园的枯枝落叶清除，做到不留死角、不留隐患，切实提高小花园环境卫生整体水平，使小花园内环境得到有效改善。
小区绿化的养护管理，修剪过长树枝，绿篱修剪，乔木修剪；绿地杂草清理。
让住户们拥有一个舒适的生活休闲环境，物业服务中心工作人员对小区内花草树木进行浇水行动，让缺水的植物得到充分的灌溉。