2014年9月12日武汉高速铁路职业技能训练段作为我国首个专业高铁人才训练基地正式投入运营,将着眼高素质高铁人才培养,服务中国高铁事业发展。
武汉高铁职业技能训练段是高速铁路主要行车工种上岗前的准入培训机构,也是高速铁路基层技术和运营管理人员任职资格的培训基地,运营初期将承担动车组司机等17个高铁主要行车工种的岗前资格培训,以及高铁调度员、高铁管理和技术人员培训等功能,每年可培训约14000人。
武汉高铁职业技能训练段有全功能动车驾驶仿真实训模拟台48个,可以满足目前在我国高铁线路上运行的所有车型的模拟驾驶训练,还有高度仿真的高铁调度实训设备、通信专业实训设备、信号专业实训设备等。训练内容以实用、实景、实效、实训为基础,涵盖了高铁动车组司机、机械师、通信综合维修、信号设备维护管理、工务无砟轨道精测精调、供电接触网及变电系统安装测试检修、调度系统集成等专业,具有很强的系统性和实用性。
中国高铁的发展不仅仅带给人们快捷便利、更是让人们切身体会到了国家的快速发展。从无到有、从落后到领先,从“和谐号”到“复兴号”短短十多年间中国高速铁路得到了快速的发展,成为了世界上系统技术最全、运营里程最长、运营速度最快的国家,跑出了为之自豪的中国速度。10多年的时间,中国高速铁路的发展之快让全世界堪称惊叹!被称为“陆地飞机”的中国高铁,飞速驶入到我们的日常生活中,驶入世界人民的眼中,创造出世界的奇迹,成为中国一张闪亮的名片!
中国铁路武汉局集团有限公司武汉高速铁路职业技能训练段,作为中国铁路总公司唯一的高铁全工种培训机构,培训设备代表着我国高铁最新技术。它的发展历程,同样镌刻时代印记、写满梦想与希望:中国高铁人才从这里启航——载梦笃行 担当创新
本次2023年训练段续聘驻段师资培训项目由北京北大纵横管理咨询有限责任公司(以下简称“北大纵横”)提供培训服务。
北大纵横创办于1996年,是国内第一家依法注册的专业管理咨询公司。同时也是中国历史最长、规模最大、员工人数最多、专业化程度最高、最成功的管理咨询集团及系统培训供应商。北大纵横秉承博学、审问、慎思、明辨之风格,致力于中国咨询业的发展和民族经济的昌盛。成立至今,北大纵横累计运作大型项目千余例。
北大纵横商学院总结26年的咨询经验,服务5000多家客户,将培训与咨询有机结合,建立的培训体系既具有系统性、科学性,更关注知识与技能的实践和应用,已逐渐形成独特的高效和实效的培训服务模式。
北大纵横商学院师资体系由2000多名政府专家、社会知名学者、著名教授、企业管理实战专家和职业讲师构成,每位成员都拥有丰富的实战经验,以专业的态度,提供培训需求诊断、培训方案设计、培训体系建立、企业大学建设等系统、完善的人才培养解决方案,帮助组织建立可持续发展的人才资源。
作为中国知识产业的先行者和领导者,我们把为组织的人才培养提供实效性的解决方案作为历史使命,致力于打造知识创造财富的第一平台。
2023年驻段师资培训班TTT课程培训项目为高强度密集型培训,本次2023年武汉高铁训练段新职及续聘师资培训课程均采用混合式教学模式。混合式教学模式同时覆盖了4个精品班、1个提高班、3个新职班的所有课程。其中精品班、提高班、新职班的培训学习时长安排均为前置学习时间1天,线下培训时间7天,线下培训周期共计为56天。
从战略的视角来看,这次教学模式变革的巩固给里程碑计划打下了很坚实的基础!
为此北大纵横高铁项目组在项目启动前深入了解武汉高铁的发展战略 、组织状况以及参加培训人员的实际问题,对培训管理部门进行了现场访谈及线上调研,然后运用专业的方法、工具分析并明确培训关键核心需求。基于精准的培训需求把握,同时按照合同要求为高铁训练段实施相应的培训课程。北大纵横关注服务过程的每一个细节,以确保高铁训练段在培训投资上得到满意的回报。
北大纵横商学院结合高铁训练段的实际情况,结合专业的服务流程,将本次培训分为三个阶段:训前准备阶段、培训实施阶段、训后评估及考核阶段。
训前准备阶段:武汉高铁训练段与北大纵横武汉高铁训练段项目组针对本次培训课程进行充分沟通,统一了授课目标以及希望达成的效果,并在实施细节上逐一核对,为培训实施打下良好基础。
培训实施阶段:培训实施过程中,采用“项目管理”制,加强学员自主管理;使用三级汇报体系,及时沟通培训需求信息,高铁训练段各班主任、教务助理等工作人员与北大纵横高铁训练段项目组成员密切配合,实时关注课程实施中讲师的表达风格、呈现形式、授课状态,学员的参训状态、课程氛围、学习效果等。在以学员为中心,以培训效果为导向的教学方式下进行全过程管控。
训后评估及考核阶段:科学完善的培训评估,强化培训效果考核,采用训后问卷的形式,对学员评估、对讲师评估、对培训组织实施评估。
《培训师角色认知与定位》
新职驻段1班:
我们今年对新入职的驻段师资班的学员进行的TTT培训课程的第一课是《培训师角色认知与定位》的课程学习。
教会学员从培训师--内容-受训者建立有效联系开始。
培训师的自我认知:如何做一位合格的内训师,即始终以学员为中心,用一个适合的方式把适合的内容讲授给学员。去帮助企业在某一个领域的知识萃取和知识管理,并选择最佳方案方式传播给身边的同事。
培训是引发思考,让学员优化而非改变,其所具备的技能需要有语言表达,学习能力,创新能力,应变协调。
新职驻段2班:
下午是徐云松老师的《培训师角色认知与定位》课程。这是一堂新职培训师的必修课。徐老师轻松幽默的授课风格深深吸引了学员,被形容为行走的表情包。新职班的学员初任培训师,对其意义与定位有些迷茫。徐老师循循善诱,运用案例比喻,加以引导,让大家自己发现并总结出答案。令学员们感悟深刻,也明白了作为培训师的责任与担当。为他们即将担任的新角色(培训师)赋予了神圣的色彩。
新职驻段3班:
在班长带领大家诵读社会主义核心价值观的开场中,3班学员开始了《培训师角色认知与定位》的正式学习。马瑜波老师首先用翻转课堂的形式对本班学员前置学习及授课情况进行摸底,以便清楚了解学员的学习情况。各小组用10分钟时间把重要知识点列举出来,并派代表上台发言。各组代表纷纷谈到了自己对内训师的初步了解与认知,评委代表也进行了精彩点评。
在马老师的引导及启发下,这些新职学员学习积极性都很高,课间休息时间都围绕着马老师请教如何做好一个培训师。通过系统的学习,大家了解了培训的定义、ask模型、库伯模式等重要知识点,通过知识复盘,加强了学员对自我的认识,最终帮助大家认清角色、承担责任、演绎精彩。
《PPT制作与多媒体教学方法运用》
新职驻段1班:
我们对新入职的驻段师资班的学员进行《PPT制作与多媒体教学方法运用》的课程进行循序渐进的学习。
对于初次参加的学员(PPT基本功较低),针对这种情况,陈老师从PPT软件基本设置开始:自动对齐,排版,旋转、大小与形状,基础快捷键,图层移动,模板编辑,动画使用与案例分析等。一步步由浅入深的学习。
新职驻段2班:
《PPT制作与多媒体教学方法运用》这个课程以老师讲为辅,学员实操提问辅导为主。基于新职班的培训师对于PPT软件操作的基本功较为生疏的情况,陈老师先先从基础的PPT技巧入手,由浅入深,循序渐进。
同时,还在通用的基础上,根据高铁的专业内容出发,从轨道绘制,电路动画及信号灯的单个绘制,到串联成一个电路的操作,演示给学员实操了一遍,再让每个小组协作一同完成了一个不同样式的闭合亮点的线路图。针对每组绘制出的图进行点评,辅导优化,保证每个学员都明白如何绘制类似轨道电路动画图。这样有料又有趣的学习,哪个学员会不爱呢。
新职驻段3班:
这门课全程以实操为主,陈老师由浅入深的介绍了PPT各种文本及图形、动画的操作步骤,并在大屏幕上进行操作示范,学员们也都认真仔细的跟着练习,遇到操作困难的,陈老师随堂进行手把手的指导,让学员都非常容易上手。练习的素材都是大家平常课件中会经常用到的,通过循序渐进的操作练习,全班学员学习氛围浓厚,每个操作练习学会后都特别的兴奋。不会的学员下课了主动自发地反复练习,课间休息请老师检查指导,一定要弄清楚为止,学习积极性特别高。
在演练环节,陈老师介绍了如何设置图片形状、如何进行旋转、动画窗格的运用等操作,每个人都专心致志地跟着老师一步一练,逐步突破,推陈出新。最后的小组成果展示,是让大家运用全天所学的内容,制作一个动态的开关电路。呈现出的PPT,个个精彩纷呈,动感十足,真是学有所获。课程结束大家都感到意犹未尽。
《课程设计与开发》
新职驻段1班:
作为一名企业的内训师,《课程设计与开发》是很重要的一门课程。这次徐老师课程的就以复盘与翻转的形式开场,讲授与当堂练习的方式,寓教于乐从课程开发的含义,明确开发的目标成果,说出“好课程”有哪些参考标准,让学员认知到学习设计的底层逻辑。
课程围绕培训需求展开,要求学员针对不同的课题性质,使用的不同教授形式方法讲授。结合以提问代替讲;老师讲解学员练习结合点评。用金字塔结构的方式,讲明主题内容的结构及逻辑关系。
新职驻段2班:
《课程设计与开发》是一堂培训师的必修课,也是培训师的思维逻辑课,更是教会培训师课程设计的底层逻辑的秘籍课。拥有丰富TTT授课经验的刘海纳老师,从左右脑的思维逻辑出发,首先将课程设计的底层逻辑告诉大家,并用凤头猪肚豹尾的比喻形象的形容了课程设计的结构特点。
在课程设计与开发的实操演练环节,刘海纳老师一步一步的带着大家撰写课程大纲,并拿出现场具有代表性的作业进行点评,通过这些案例,深入分析课程设计的误区与闭坑。学员们学的认真,写的用心,自然就能产出优秀的成果。
新职驻段3班:
本次课程主要以翻转课堂的形式进行,刘老师在介绍了学习目标和成果目标后,通过小组讨论,大家都谈到了好的培训课程要有趣味性、互动性、实用性、有情景、有激情,生动等。刘老师进行了总结,做好培训师的金钥匙:换位思考。接着用一个视频形象的让大家了解了一堂好课的九个黄金要点。并通过具体的案例示范,让大家认识到一个好的课程设计,要做到有场景化导入,有解决办法/示例,有总结。通过1分钟可以用最快速度拍掌多少次的小游戏,让大家明白了不要设限,先行后知,实践才是检验真理的唯一标准。
刘老师讲解课程的分析与定位,学员们都听得非常认真,通过搭建主体框架的体验练习,各小组代表纷纷讲述了如何有效减肥?如何做西红柿炒鸡蛋?经过刘老师的系统梳理,让大家明确了逻辑结构化思考三个注意点:分类、分层、排序。
下午正式开课前为赶走大家的困意,刘老师做了一个暖场小游戏:成语接龙,3秒反应时间,可以同音不同字,答不上来就上台表演。大家集中精神,妙语连珠,互动环节一下子就提起了大家的精神。借此刘老师也教授了大家如何开展游戏环节。接下来通过介绍版式构图、对齐/行距、文字/图片处理的技巧三方面阐述了PPT单页面设计的制作要领。最后,针对以上所学内容,进行10分钟小组说课演练,小组内轮流说课练习(每人至少说课一次),推选一位作为小组代表,上台展示。完成后刘老师针对每位学员的展示进行了一一总结,指出存在的问题及需改进的地方,让大家受益匪浅。
《压力与情绪管理》
新职驻段1班:
本期对于新职驻段师资班的《压力与情绪管理》课程的目的是提升我们新内训师的化解压力及控制自己过激情绪,正确面对压力之下的反应及有效管理和缓解压力的能力。
彭老师带领大家在一个轻松开放的学习氛围中,从认知压力和情绪,到了解压力的来源,再到职场中的压力管理方法,最后结合到面对本期高强度的学习压力下我们该如何管理自己的情绪来收尾。
大家在放松的学习总,积极参与互动,在学习的同时,体验到与情绪和平共处的美好体验。在后续的学习中可以相对客观,理性的认知自己的焦虑、压力后,可以有更好的方法与能力来应对和缓解自身的压力。
新职驻段2班:
这是一堂不一样的课,课堂上欢声笑语,刘雅恕老师与学员之间的互动与沟通是那么的融洽与亲切。原来这是《压力与情绪管理》课程的现场。经历了将近7天的全天候学习,加上各种课后作业与论文,学员们已经是倍感压力,深感压抑。这时《压力与情绪管理》这堂课好像夏天的一阵凉风,冬天的一抹暖阳,适时的给学员们带来了放松与释压。同时有学习到了一些在日常生活和工作中放松与调节自我压力的方法。学员们纷纷感叹,原来还有这样的课程,真是太棒了。
新职驻段3班:
《压力与情绪管理》课程开始之前,刘老师先带学员们做了一个考验反应力的小游戏:乌云乌云快走开,这个活动不仅活跃课堂的气氛、让学员们快速从睡眠状态清醒过来进入到学习状态,还与本节课的教学内容相符合,有一定的解压功效。课程从认知压力和情绪,压力的来源,职场中的压力管理方法和面对压力下的情绪管理四个方面开展。通过本次课程,可以提高学员化解压力及控制自己过激情绪的能力,和正确面对压力之下的反应及有效管理及缓解压力的能力。
《微课制作》
新职驻段1班:
我们今年对新职驻段师资班《微课制作》课程,是让新职内训师在网络课程的专业技能的认知和基础制作上有了解,可以开始基础的微课制作。
课程从微课的兴起到国内的发展,再到自媒体,老师,培训师对其的运用,讲解制作小视频常用软件:EV录屏,剪映的功能,现场由老师演示如何使用EV录屏。
曹老师带领大家在一个和谐的学习交流的环境下,认真演练,组内讨论选定微课视频的主题。整个学习过程,积极参与,成果共创,劳逸结合,寓教于乐。
接着课程重要内容是如何设计一个完整的微课,以实战成果产出为主。在模拟之前老师带着大家学习了简单微课制作的过程及分组统筹安排,协同合作。针对每个组提出的疑问,对每个细节和关键点进行点评和讲解。
新职驻段2班:
这次的《微课制作》是由郑远霞老师授课。郑老师通过讲、学、带、练的学习方式,让学员既学习到微课制作的设计思路,又能提升操作技。因为这次是新职班的培训师,所以学员们大都初步接触微课。郑老师不但耐心的讲解,而且还手把手的教学员们怎样做微课。而且学员们发现郑老师是个宝藏girl:一来、她给大家带了海量的制作微课的资源,几个G的资料,直接拷贝给各位学员,简直是惊喜大礼包啊。二来、郑老师给大家安利了好几个好用的查找素材的网站,让大家惊呼:哇哦!
今天上午的课程是这次《微课制作》课程的最后半天,经过前面的学习和准备,上午郑老师布置了课堂作业:要求运用前面课程所学,每组至少产出一个代表作品微课,作为课程成果呈现,并给予现场评分。各组学员纷纷响应,课程最后就是各个小组的微课展示。从大家的微课展示看的出,这次微课制作的学习,大家获益匪浅。
新职驻段3班:
上午的课程曹老师主要是以翻转课堂的形式,结合小组成员对微课的初步认知,主要介绍了微课的特点、定义,并用小视频来进一步讲解了微课制作的标准及设计步骤:定选题、定目标、定内容、定结构、定呈现、定脚本。各小组成员积极参与讨论,拟定出微课主题及目标,并一一作了精彩陈述,做到了内容重于形式,形式多于内容。
下午继续讲解了微课设计步骤的定呈现、定脚本,接下来重点内容就是实操练习了。曹老师先详细讲解了如何用快剪辑制作视频微课,从选素材、添加背景图片、音乐、音效、字幕、转场、滤镜等方面,逐一进行操作及演示,并同步让大家进行操作,各小组对制作过程中遇到的问题及时请教老师,在曹老师的耐心指导及演示下,得以有效解决,最终将精彩纷呈的制作成果逐一展示。
《授课技巧》
新职驻段1班:
《授课技巧》是对于新职驻段培训师是一门很重要的课程。课程开始主要从内训师形象塑造的方面深入浅出的,教练结合。老师带领大家回顾前置学习的相关知识,小组讨论搜集找到作为内训师自己优势和不足,期待在这门课的学习收获并明确2天的学习目标。轮流发言完成第一次小组讨论发言。
在主讲内训师表达要素的环节,主讲老师从肢体语言的五个维度手眼容姿口,到手势使用要点与禁忌,再到手持话筒,眼神交流技巧,表情规范,姿势仪态走位标准等规范细节。带着学员练习,结合一分钟自我介绍,活学活用今天学到的内容。
关于内训师表达框架以及控场技巧和实战模拟等,在课堂中学员们通过学习互动,教学演练分享结合,大家在已有的知识基础上,升级了表达,优化了自己的讲授内容。同时还了解了网络授课的教学组织,对传统培训师和教练式培训师进行了对比分析。
新职2班:
贺菁老师的《授课技巧》课程,课堂氛围一向以积极活跃著称。今天课程开场,贺老师就用她的满满激情感染了学员。在上午课程的讲授中,贺老师分享的课程内容让学员掌声连连,收获颇丰。尤其是贺老师讲到作为培训师的起心动念,互相尊重,让所有学员钦佩加敬服。让大家更加明确了作为一名培训师的正确心态。
接下来在内训师表达要素的环节,贺老师用她精湛的演技,演绎表达各种情景,让学员深切领悟到全方位优秀的表达对授课效果有着不可忽视的作用。
下午开场是充能时刻,贺老师用拍拍操带领大家热情开场,能量满满开始下午的课程。在一分钟的自我介绍演练中,各个小组的成员都积极参与,纷纷派代表上台。每个演练结束,贺老师都给予了中肯的点评,让学员有所顿悟,为将来的一分钟考评打下了良好的基础。祝愿学员们都能顺利通过一分钟考核。
第二天的课程,贺老师主要分享了网络直播课程的授课技巧。在信息时代的迅猛发展和地域的一些客观影响,网络直播授课成为了现在必不可少的一种授课方式之一。而网络授课的特点又与常规的面授有一定的差异。贺老师现身说法,为学员一一分享了网络授课的各种场景下的技巧,让学员大为称赞。
新职驻段3班:
大家在轻松愉快的气氛中开始学习。课程开始,刘老师让各小组回顾前置学习的相关知识,以及出现的疑难问题,大家纷纷从仪容仪表、言行举止等方面进行了陈述。刘老师针对各组的发言及书写的白板纸内容,详细地讲解了书写格式及呈现技巧,充分调动了大家的学习积极性。
在1分钟的微演说练习环节,各组代表通过上台演练,感受到了紧张与压力,以致出现思路跟不上,表述不连贯等问题。刘老师对每位代表的发言进行了详细点评,指出了问题所在并提出了改善建议。在晚上正式开始的每位学员一分钟考评现场,可以看到,部分学员在自己的站姿、语速、开场的介绍及时间的把控上有了明显的改善及进步。各位学员通过上台展示,锻炼了自己的表达能力,发现了不足,为今后成为一名合格的内训师打下了坚实的基础。
对于内训师的表达要素。首先,雅恕老师对肢体语言5维度进行了详细的教学,即手眼容资口,每一个部分都由老师先示范,并由学员上台演示。其中,在讲到手势语言的禁忌这一部分时,学员们因为兰花指的手势笑料连连,再欢声笑语中,将知识内化。
接着主要对内训师表达框架展开授课,分析了开场3原则和7方式,以及在展开讲述时,需要遵循“结论先行,锁定方向。上下对应,严密论证”的结构顺序,在内容上需要“分类清晰,衔接有序,记忆便捷”。
最后一个阶段老师讲授了《授课技巧》的新内容:内训师的网络直播课,结合了当下的实事,因为疫情很多课程从线下转到线上变成了网络直播课。于是,刘老师结合学员们的听课体验,生动形象的介绍了在进行网络授课时,内训师仪容仪表、口头表达的规范以及表达的框架。在讲完最后一个知识点:内训师的控场技巧之后,刘老师请每组上台分享一个5分钟考评的展示,并相互评分,老师也进行了细致的点评,以便晚上正式考评时有更好的呈现。
《结构化思维》
新职驻段4班:
沐浴着春日暖阳,我们迎来了多样化的课堂练习:词语填空、小思考题、经典故事等一系列的导入,让大家认识结构化;“我在高铁训练段的一天”这个小环节中,各组代表发表了各种角度的描述,思维被进一步打开。
为了让大家身临其境深入领会,老师给大家播放“最美城市.黄冈”,通过观看视频,让每组记录关键词,梳理结构,最后汇总输出成一个思维结构看看黄冈美在哪里,每组的绘制成果精彩纷呈,上台解构各有千秋。每个课间休息,大家都舍不得丢下学习,总会围绕老师汲取更多的知识和技巧,课间的请教探讨绵延不绝。
《心理学在培训中的运用》
新职驻段4班:
成人学习的特点与教学这个部分,对于心理学的应用体现的最为显著,马老师着重分享了培训时间安排中的心理学要做到:松紧适度、关注情绪、符合人性。底层逻辑、换位思考、知识跃迁。各组针对心理学在课程设计中的应用也做了激励的探讨,各组代表争抢机会上台分享,观点新颖内容丰富,这种接地气的观点和形式博得大家一致赞同和共情,给后面的培训工作开展奠定了良好的基础。
《微课制作》
新职驻段4班:
在微课设计定选题部分,老师从“三用”来细致展开:有用、常用、管用。让大家能更好的领会,列举了很多工作与生活实际密切相关的例子:春运如何抢到票;外地人如何买到C6等,让选题立马有了场景化,强烈吸引人的眼球,让选题立刻有价值。数字/引发词/+形容词+关键词+体现承诺(解决问题)=标题,这个万能公式让大家在列微课标题上变得手到擒来。
《网络精品课程设计与开发》
新职驻段4班:
针对网络精品课程开发模型:从聚焦问题、整合方案、教学设计、优化成果这4个模块,老师直接拿现场学员的课件做案例,展开细致的点评和分享,让大家一步一步将原本的课件内容打磨的更加精细,更有颗粒度,更饱满。在本次课程的验收环节,老师特别鼓励晚上参加考评的学员到讲台上进行说课,小组互评和讲师总评的方式给与到各位发言的学员很多有价值的建议,让大家对5分钟考评不再那么紧张,对自己更有信心。
在课程结构图的小组练习环节,各组按照老师指导的工具表单,尝试列出课程大纲模块单位部分,小组分享激励热切,互评建议受益匪浅,老师也就每组分享的内容做了针对性指导。
《网络授课技能及呈现技巧提升》
新职驻段4班:
课程正式内容开始前,老师对全员在是否做过网络直播、是否做过直播助手、是否听过直播课程做了简单的调查,初步掌握了大家的直播水平。简短导入课程后,给了大家10分钟时间小组探讨,各小组代表上台发言滔滔不绝,各有亮点。
接下来的直播示范课,郑老师特别安排现场4位学员跟随老师进去直播间教室并分别给与助手任务,让大家自带角色身临其境去感受、去体会,示范课程结束后,参与助播的学员分享了自己所感所想,做好一个直播课是需要做很多设计才可以达成的。
镜头感培养自检表7个关键动作,强调了网络直播课程的表情管理,老师请大家取回各自手机,调出录像的自拍模式,30秒钟微笑时间,抓住自己最自信的微笑并保存,作为后期网络直播授课时表情典范参照。
下午课程首先带着大家对腾讯会议进行一步一练,各组成员间两两结合操作,并将腾讯会议在日常直播中常用的操作及功能进行充分运用,接着郑老师就大家在日常工作用到的钉钉软件,着重讲解了“闪记”的功能以及语音同步转文字的介绍,学员们都直呼神奇,简直太好用了。
《PPT技术提升与多媒体教学实战运用》
新职驻段4班:
在课程内容正式开始前,陈老师首先给大家介绍了数十个常用好用的快捷键,瞬间打开了新世界的大门,极大提升了日常PPT排版的速度及效率。课中从PPT每个常用的功能键开始着手,细致耐心的带着大家一步一练。为了把功能键有趣的串联起来,老师设计了“360°旋转时钟”、“等线相交图片排列”、“图层渐变”、“八卦图”、“高铁路线”等一波波神奇操作,犹如魔法分分钟勾起了全班学员的极致兴趣,针对各组不熟悉不会操作的学员,陈老师一对一进行辅导,大家收货满满。
小车爬坡的练习最为有趣也最为烧脑,大家的电脑有多个版本,陈老师不厌其烦的对各个版本进行讲授,老师一边在大屏幕上演示,学员一边跟着操作,绝大多数都可以跟上老师的节奏,甚至产出非常棒的作品。陈老师选取了其中一位学员的作品在大屏幕上展示,并邀请该学员上台给大家分享自己的操作方法和思路,活学活用。
《学习地图》
驻段1班:
《学习地图》作为驻段1班本期培训的第一课,开启了混合式教学的新篇章。课堂上马瑜波老师用翻转课堂、递进式追问等教学手法引导大家,充分发挥学员的实操能力,让所有的学员投入其中,学习氛围由最初的反映平淡到渐入佳境,并积极互动。
大家群策群力,自己动手绘制学习地图,再以小组为单位展示成果。每组产出的学习地图成果以各组互评的形式来打分,指派不同的学员做评委,根据马老师给出的维度先行点评,老师再对各组的产出做深度汇总点评,让大家受益匪浅。
课程最后,大家在学习委员的带领下宣读了学习地图承诺书,承诺将此次学习真正落地,努力践行并达成目标。
驻段2班:
今天是一个激情热烈的课堂。虽然有一部分学员之前听过马老师的《学习地图》,但是今天这个升级版的课程,仍然让他们听得津津有味。而没有听过的学员,仿佛打开了一扇新的培训学习的大门。大家在课堂上甚至课间休息时,都一直围绕着马老师,提出各种问题,并与马老师探讨对于学习地图的学习感悟。
《学习地图》这堂课的奇妙之处就在于,它好像不只是一堂培训课程,又是一堂美术课。下午的课程,马老师带领大家运用上午学习的学习地图的知识与方法,纷纷制定出了本组的学习地图。一幅幅色彩丰富、思路清晰、有特色的学习地图跃然纸上。而每组的代表分享与讲解更是让大家互相学习、获益匪浅。
驻段3班:
今年的《学习地图》是一部分驻段师资第二次参与学习和制定这门课程了。马老师在课程开始时给大家抛出了几个问题,让大家思考制作学习地图的重点、困惑、障碍、支撑性以及如何突破这些障碍。部分“二刷”的同学一样有着深入的思考和全新的认识,真可谓“温故而知新,可以为师矣”。
学习地图包含知识、技能和心智模式三个方面,在制定地图的过程中促动师是成功的核心人物。马老师作为大家的促动师,拥有群体流程的知识,通过系统阐明制定学习地图所需的结构来保证互动的有效性。
新职驻段5班:
学习地图是以能力发展路径和职业规划为主轴而设计的一系列学习活动,是员工在企业内学习发展路径的直接体现。
上午的课程中马老师带领大家学习了学习地图的内涵,学习地图的作用,没有学习地图的危害,上届学员优秀学习地图案例分享。我们在制定学习地图前还需要做一些准备工作--创建团队与明确规则,首先了解工作坊的模式,然后组建团队进行角色分工,除此之外还需要一些理论知识和工具的支撑才能绘制出为我所用的学习地图。
下午的时间大家按照马老师的要求一步步的推进,绘制地图前仔细思考:关联专业对自己的成长影响是否大,作为团队成员你在制定学习地图过程中如何融入,具体思路是什么?在以上全都厘清头绪后各小组摩拳擦掌开始了自己的学习路径规划之旅。小组成员分工合作,发挥各自的长处,输出了美轮美奂,实用性强的成果。
《精湛课程设计与开发--教育培训新理念》
驻段1班:
课程开始,何老师首先让学员谈谈自己认知的教学理念,以及企业培训面临的最大挑战是什么,由此引申到教育发展的新趋势以及新理念。并且通过两个短视频,让学员们看到了目前的中小学生是如何在学校进行体验式教育,以及四川宜宾的一个中学如何改变教育模式、化腐朽为神奇的真实案例,让大家看到了传统教学理念的改变所带来的巨大变化与成效。何老师带领大家共同探讨了从哪些方面去突破固有思维,引进新理念从而进行有效的培训,各小组成员各抒己见,反响热烈。
为了让大家有更深度的认知,何老师还精心准备了三类教学案例,以PPT的形式下发给各小组进行研讨。大家在何老师的带领下,积极参与,出谋划策,现场学习氛围浓烈。通过各小组代表的精彩呈现以及何老师的点评,让学员们更全面的掌握了各类教学方式的特点及实施流程,受益匪浅。
精品2班:
社会讯息日新月异,知识迭代瞬息万变,培训新意层出不穷,新理念、新模型、新工具更是新鲜不断。这次的《教育新理念》课程正是因此应运而生。彭老师在上午引导大家通过集思广益,脑力激荡,一起探讨了当下的一些培训新理念、新名词。然后着重就目前运用较多,且有深度、有意义的几个培训新理念新工具做了深度分享。
下午及晚上的时间,彭老师就之前分享的一些培训新理念,以实操的方式,带领大家运用新学习到的知识参与其中,讨论产出的过程既好玩又有趣。只说不练是假把式,理论学习要能实际落地,的确需要有实际的操练,才能深入理解新理念的精髓,从而真正将其运用到最好。
驻段3班:
上午的课程彭老师运用了一个《PBL教学案例-重症肌无力诊断治疗》给大家展开讲授了PBL教学法,这种教学法的起源是来源于医学。首先是学员们通过案例的解读对该教学法进行自我理解,然后彭老师进行了专业理念的讲解,这个过程中大家可以察觉到认知和真理中间的差距,更深入的理解了这个教育理念。
下午的课程是被探究式学习模式打开的,探究式学习是学生围绕一定的问题、文本或材料,在教师的帮助下,自主寻求或自主构建答案、意义、信息或理解的活动过程。除此之外老师还讲授了STEAM教育理念和游戏化教学,在每种新的教育理念里老师都设计了研讨的题目,学员们在小组内集思广益,共创思维,在分享环节各小组间相互补充,学习氛围非常活跃。当老师讲到游戏化教学的生活化案例时,引人入胜,教室里掌声雷动!可见大家受益匪浅,意犹未尽。
新职驻段5班:
培训不是孤立的事件,而是要服务于组织战略,同时,组织战略的实现,需要人才发展作为有利的支撑。因此培训的有效性,既要考虑目标的一致性,也要充分考虑培训对象的特性。
问题导向取代知识导向,上午的课程彭老师着重给大家讲解了PBL教学模式,运用了一个医学案例带大家学习和思考了这种学习模式。PBL教学是“以问题为基础的学习”,它强调把学习设置到复杂的、有意义的问题情景中,通过学习者的合作来解决真正的问题,从而学习隐含在问题背后的科学知识,形成解决问题的技能和自主学习的能力。
下午课程一开场,老师就给出了PBL教学模式的维度,让大家模拟一次运用PBL模式开发课程,在互动研讨环节,各小组运用本专业知识内容结合该教学法模拟开发课程的过程,摸索着PBL教学法的要素特点。
除此之外老师还讲授了STEAM教育理念和游戏化教学,在每种新的教育理念里老师都设计了研讨的题目,学员们在小组内集思广益,共创思维,在分享环节各小组间相互补充,学习氛围非常活跃。当老师讲到游戏化教学的生活化案例时,引人入胜,教室里掌声雷动!可见大家受益匪浅,意犹未尽。
《案例开发与教学》
驻段1班:
刘雅恕老师通过知识管理的方法,将学员拥有的各种资料、信息变成更有价值的知识。在上午的课程中,老师主要讲解了案例的基本认识、案例开发五部曲、案例开发的误区、案例教学八部法等,从而帮助学员正确理解案例的基本认知、掌握案例开发的方法、提升教学案例开发和教学能力、帮助组织更好的建立案例库进行知识管理。
下午主要以工作坊的形式开展教学活动,通过确定主题、规划场景等多种步骤撰写出具有目标性,鲜活性,价值性,场景化与讨论性的案例。
晚上由每个组上台讲自己小组的案例,学员积极参与讨论,每组之间相互评分,老师也对学员的呈现进行了反馈。在上台讲案例的过程中,大家都拿出了优秀的作品,甚至有老师不吃晚饭留在教室对ppt进行制作,凸显学员对课程的重视。
驻段2班:
今天的《案例开发与教学》课程又将是烧脑的一天。开始彭老师就用分组讨论的方式启发大家探讨什么是案例?接着讲解了多个案例开发可运用的模型工具,引导大家逐步学习案例开发的方法,并从各个不同维度为大家对比讲解案例开发的错与对。大家在彭老师启发式的引导与讲解下,对案例开发有了深刻的认识,并逐步学会撰写案例。
经过一上午的课程学习,学员们基本掌握了案例开发及撰写的基本方法。光说不练是假把式,所以理论学习之后,当然是要实操演练才能检验是否真正掌握了核心内容。接下来就是各个小组摩拳擦掌,实操练习,开发撰写案例了。
晚上的时间,就是彭老师检验真理的时刻了。彭老师专门挑出撰写的比较优秀的案例,作为经典进行讲解,并举例说明各种常见突发状况的应对。
驻段3班:
就案例开发与教学,马老师带领大家以正确理解案例的基本认知,掌握案例开发的方法,提升教学案例开发和教学能力,帮助组织更好的建立案例库进行知识管理为目标,展开了充分的学习与讨论。
马老师结合自身案例开发与教学的经验,从案例教学中明晰其背后的理论基础和行动逻辑,展开案例教学八步法,打开了案例开发与教学的多维视角。此外,马老师还就案例开发教学过程中涉及的具体细节,例如案例教学步骤、分析方式、计划设计、五要素等方面内容,列举具体场景与事件,生动细致地进行了分享,使学员们受益良多。
新职驻段5班:
今天由马老师为大家带来《案例开发与教学》相关的课程,开课前学员与马老师交流了如何将我们现在所学课程的知识、理论、方法和工具带入到实际工作中去呢,马老师举了铁路系统内的实际案例给大家直观感受,通俗易懂,非常接地气。
一个教学案例就是一个包含有疑难问题的实际情境的描述,是一个教学实践过程中的故事,描述的是教学过程中“意料之外,情理之中的事”。下午的课程中马老师就案例开发教学过程中涉及的具体细节,按照开发步骤带领大家一步步推进。在各小组产出自己独具特色的案例的同时,吸收了案例开发的精髓要领,能够在日常工作中生动形象的进行运用,给未来的教学工作增光添彩。
《微课制作能力提升与开发》
驻段1班:
课程开始时,郑老师组织学员回顾前置学习的相关材料,搜集本课程的疑难问题及期待的学习收获,并明确小组的学习目标。接着,从学员的角度对学员愿意学习的好课程具有的三个特点进行了分析,帮助学员明晰线上课程更需要提供收获感的特点,从而盘点知识资产,设定教学目标,制作出更高质量的微课。
下午的课程以动手制作、操练为主,郑远霞老师的教与各位学员的实操结合起来,实现微课作品的优化。通过确定课程结构,设计学习体验,帮助学员实现从经验到知识的转化。教授三种好用的微课结构,呈现出“以学员为中心”的设计,从而抓住学员注意力,引学员好奇心,给学员记忆点,带学员做训练。最后,郑老师引导学员对微课脚本进行打磨,对微课PPT进行美化。
驻段2班:
老瓶装新酒对讲师的考验是很高的,但是对于微课制作的郑老师而言是没有问题的。这次又来讲授《微课制作能力提升与开发》课程,仍然收到一众学员的追捧与围堵。而郑老师讲、学、带、练的学习方式,让学员既学习到微课制作的设计思路,又能提升操作技能,简直是超值课程啊。
下午的课程时间,大家都在专心演练。运用上午郑老师给大家分享的设计思路和各种微课制作技能与先进的资源,大家埋头苦干。郑老师逐个小组一一给大家仔细审核指导脚本的修改,然后又应大家的要求,穿梭在各个小组的组员之间,响应大家的个性需求,耐心的一一解答学员的问题,手把手的指导。看来这次我们班的微课成果又能大放光彩了。
驻段3班:
一门优秀的微课是逻辑简单化、内容结构化、要点层次化和文字视觉化,今天的课程老师不仅仅要教大家软件操作,更重要的是要让大家能够输出有价值、有吸引力的微课。刘老师上午用盲选的方式让各小组互动讨论了制作微课的学习目标:定选题、定目标、定内容、定结构、定课件、做剪辑。大家运用过往积累的知识对以上六点目标进行了诠释。
课程中老师分享了各种理论、方法、工具。在微课设计阶段这些工具方法是非常有力的支撑,从而能制作出一门吸引人的微课。同时,老师还给大家分享了很多的素材网站及资料库,除此之外还讲授了素材使用的原则和技巧。学员们现场得到老师的指点,将自己的微课进行了优化升级。“学习是为了更好的呈现”想必这句话在微课制作上体现得淋漓尽致了。
新职驻段5班:
这次培训是由汪斌老师给大家带来《微课制作能力提升与开发》的课程,汪老师希望能通过今天一天的课程让大家在微课设计与制作方面有更进一步的提升。
上午的课程开场汪老师带着大家尝试着进行了简笔画绘画,把各小组喜爱的植物或动物汇集成了一副场景,这在咱们密集的几天培训里算是一个对话自己的过程。接着汪老师带领大家建立了学习群,在老师的引导下完成了微课开发的:定选题、定目标、定内容、定结构。全员都能跟着老师的节奏去完成每个步骤的开发,今天的课程老师不仅仅要教大家软件操作,更重要的是要让大家能够输出有价值有吸引力的微课。
课程中老师分享了各种理论、方法、工具,还分享了很多微课的案例视频。针对学员们在制作过程中对素材的需求,老师会到各种网站上帮大家搜索下载,学员们现场得到老师的指点,各小组都产出了一个和专业相关的微课视频。学员们在微课的开发和操作技能方面已有了一定的认识和基础,相信未来按照老师讲授的工具方法论,结合丰富的素材可以呈现出更好的微课。
《网络授课技巧与工具运用》
驻段1班:
课程首先以小组分享的形式谈谈自己所认为的网络授课是怎样的?遇到的问题有哪些?各小组成员纷纷上台讲述了因疫情在过往实施网络授课遇到的各类问题以及尴尬场面。在接下来的课程中,郑老师通过对网络授课的认知梳理、开展收的流程实施,以及网络教学组织、控场能力的提升技巧及运营思维几方面进行了详细的讲述,并让各小组进行实战直播演练,分析各小组存在的问题,提醒大家网络授课的表达方式及注意事项,为大家接下来的网络授课指明了方向,注入了动力。
另外,郑老师对于现场积分最高的第2小组给予了特别奖励——微课或实际教学案例的现场指导,同时给大家提供了PPT制作秘诀,让大家积极参与其中,提升了对网络授课的全面认知及有效工具的运用。
驻段2班:
这次《网络授课技巧与工具运用》的课程,虽然不是第一次讲,但是学员们热情的参与度不亚于初次参加。原来,据学员们的反馈:过去的一年因为特殊的原因,大家的课程多以网络授课为主,大家因此既积累了大量的网络授课经验,同时又遇到了很多未知的难题与突发状况。正好这次安排了这个《网络授课技巧与工具运用》课程的升级版,大家不但可以温故而知新,还可以更多的和老师交流、探讨,总结在以往网络授课中遇到的问题以及解决办法,令大家对网络授课新技能的运用更上一层楼。
下午课程伊始,经过彭老师带领大家对网络授课技能的深入学习,大家对网络授课技能有了更加专业的认识,并成功运用到实际操作中,在课堂练习中发挥出色。获得了老师的一致好评。
驻段3班:
今年对于驻段师资班《网络授课技巧与工具运用》课程的目的在于,进一步扩展所有人在内训师专业技能方面的知识与能力,并帮助所有人实现各自的培训目标。在上午的课程中何老师带着大家回顾梳理了对网络授课的旧知和新知,通过两轮大的互动分享,大家在已有知识经验的基础之上进行了总结和推敲,在各自补充发言中得到了收获。
何老师带领大家创建了一个和谐友爱的学习交流环境,没有正确与错误的问题和回答,大家只需要听从口令、认真演练,对自己的学习过程及成果负责,积极参与、智慧交互、成果共创,在学习的同时, 享受乐趣。
下午课程的重要内容就是实战模拟,在模拟之前何老师带着大家学习了网络授课的教学组织,对传统培训师和教练式培训师进行了对比分析,在开、展、收的教学流程模拟中,各小组的情况都很直观的展现在大家面前,何老师针对每个细节和关键点做了点评及讲解。
新职驻段5班:
上午的课程老师带领大家梳理对网络授课的认知,纵观教育迭代的过程,受欢迎的网络授是什么样的?目前执行网络授课时有哪些困难?随着网络直播时代的发展,大家认识到在网络授课时需要与学员建立连接,抓住学员注意力等。上午的互动环节里大家尝试设计了一个网络授课的思路,第一小组产出的成果深深的打动了自己,逻辑清晰,环环相扣。在一轮网络授课模拟中,大家摩拳擦掌,发挥各组专业所长,进行了精彩的演示,在这个过程中也会发现诸多存在的问题,网络授课需要做的准备,对软硬件设备的要求和调试,授课过程中需要注意的细节……
下午课程的重要内容主要是5分钟网络授课实战模拟,在模拟之后老师为大家归纳总结了网络授课的教学组织,对传统培训师和教练式培训师进行了对比分析,在开、展、收的教学流程模拟中,各小组的情况都很直观的展现在大家面前,老师针对每个细节和关键点做了点评及讲解。
《经验萃取》
驻段1班:
课程正式开始前,彭老师首先请大家进行小组讨论,什么叫经验萃取?它的作用和流程是怎样的?通过自己的认知去理解并回答要点,其目的是为了结合后期老师所讲具体内容进行对比,加深印象。各组通过充分交流与研讨,派代表上台发言。其中,第1组及第4组用非常形象的饮水机及插座手绘图,精准的解读了什么叫经验萃取。彭老师也给予了高度评价及加分。
随后,彭老师针对经验萃取的核心策略,方法论模型及流程进行了细致、详尽的解读,同时随堂对各组给予辅导,促进大家补充知识点、梳理正确流程、统一观念。部分学员直接拿出之前已做过的成果,在老师的鼓励和激励下,各组成员积极研讨、层层深挖、步步打磨、逐步完善。
下午的实操环节,各小组萃取老师所讲述的要点,积极探讨,每位成员都积极发言,且小组间还纷纷参观交流,集思广益。最终的PK环节,各小组上台展示形式多样,艺术性强;分享内容层次丰富,知识点全面;课堂学习效果非常好,氛围浓烈。
驻段2班:
今天的《经验萃取》课程与昨天的《案例开发与教学》课程是关系紧密的两堂课,在昨天的基础之上今天课程内容的深度与广度有更多延展,也能进行很好的系统学习。果然又是烧脑的一天。课程中一个接一个的讨论,让课堂热度一度高涨,大家全情投入,高效产出一张张写的密密麻麻的大白纸,满墙都贴不下啊!
下午进入经验萃取的实操阶段,课堂已经是小组讨论的主场了,彭老师游走在各个小组之间,时不时的指点一下。各个小组之间还纷纷互相参观交流,这学习讨论的气氛真是好呀!高铁人热爱学习的精神在这一刻展露无遗。中国的高铁建设能名列全球前列,正是因为有了这样一群热爱学习,刻苦钻研,努力奋斗的高铁师资队伍。
驻段3班:
本课程性质是一个关于方法论的课题,组织经验一般从两个维度分类,一个维度是任务复杂度,另一个维度是场景细化程度。任务复杂程度又分为专业岗位、团队运营类、整体经营类。场景类分类又分为行业场景、企业场景、员工场景三个层面。
马老师根据课程时长安排、训前调研情况以及训练段组织要求,将课程设计相较于以往的一步一练改成了综合训练,更注重关键节点训练和引导;在促动引导时主要针对以下三个方面:①关键知识的理解和细节补充;②关键经验的典型性和科学性;③模型搭建的巧妙性和传播性。
新职驻段5班:
经验是从多次实践中得到的知识或技能,有的是从人的亲身经历中总结出来的。在徐老师慷慨激昂的发问中我们开始了今天的课程,徐老师运用了各种通俗易懂的生活化案例、简单达成的典型小游戏带大家一起领悟经验萃取和传承中的要素,让知识点有了灵性,容易吸收。
下午的课程徐老师给大家讲解了经验萃取流程:情境聚焦-经验回溯-知识萃取-整理输出,展开说每个流程都有步骤、方向和要素和模型,在讲解完毕后老师给出了组织智慧萃取成果输出模板、经验萃取案例程序表等等固定模板帮助大家萃取经验。
《行动学习工作坊》
驻段1班:
何老师首先以前置学习复盘的模式让大家进行小组讨论,关于行动学习及流程的要点,常用的工具及方法有哪些。各组学员积极参与讨论并发表各自己的观点,大家的学习热情高涨。老师一一点评后,对行动学习进行了系统梳理,并通过盲人摸象的故事形象的讲述了行动学习的关键点。之后,各小组通过对自己认知的行动学习进行画象,脑洞大开,以螃蟹、麻将、魔方等对行动学习进行了生动、形象的解析。
最吸引大家的就是下午何老师介绍的世界咖啡这个汇谈方法的运用了,每个小组选取一个热门议题,何老师审核通过后再进行小组汇报,之后每组选派出酋长及书记官,负责招募其余小组成员过来出谋划策,确定问题的解决方案。大家对此参与度极高,通过三轮深度的汇谈,纷纷出谋划策,发表自己的建议,最终各小组进行了精彩纷呈的结果呈现,大家在意犹未尽中结束了本次课程。
驻段2班:
《行动学习》是当下很热门且优秀的培训形式,包含了很多种优质的培训工具及模型。马老师在这次的《行动学习》课程中,带领大家运用世界咖啡等工具,开展热烈的讨论,详尽地体验了整个世界咖啡的使用流程,并重点讲解了在使用过程中的应该注意的关键点。
驻段3班:
行动学习是真正协助学员把获得的知识技能,转化为具体的行为改善方法,在今天的知识回顾PK环节,各小组在前面几天学习的基础之上,进行了生动的可视化呈现效果,将所学知识融会贯通。何丽老师用“盲人摸象”的案例带领大家认知到行动学习法的本质是通过努力观察人们的实际行动,找出行动的动机和其行动可能产生的结果,从而达到认识自我的目的。
在行动学习的工具运用上,何老师给大家带来了世界咖啡教学法,通过营造轻松愉悦的氛围,约定跨界交流机制,包容多元化背景,设置多轮次转换,聚焦问题、激荡智慧、改善心智、促发创新的会议形式。学员个人和企业必须要不断的创新才能适应新的时代,创新需要开放,需要多样性,需要思维的碰撞,世界咖啡法的深度汇谈就可以为创新助力。
新职驻段5班:
上午的课程马老师为大家介绍了行动学习的本质、行动学习理论基础、行动学习的六要素、行动学习的优势与价值、行动学习的应用范围。带领各小组分配了关键角色:项目设计顾问、行动学习催化师、组织学习教练,非常全面的介绍了行动学的关键要素、工具、方法和流程。马老师讲授的过程中就运用了各种要素方法,给学员以很直观的感受,通俗易懂又得到了知识升华。
下午我们选择了最具代表性的行动学习讨论工具--世界咖啡,让学员们进行了一番体验。世界咖啡通过营造轻松愉悦的氛围,约定跨界交流机制,包容多元化背景,设置多轮次转换,聚焦问题、激荡智慧、改善心智、促发创新的会议形式。学员个人和企业必须要不断的创新才能适应新的时代,创新需要开放,需要多样性,需要思维的碰撞,世界咖啡法的深度汇谈就可以为创新助力。
全程贯穿崭新的混合式教学模式,工作坊教练式的引导,激发并培养学员的系统思考意识和思考习惯,及时分享、交流,思维的碰撞,能量的流动,都是彼此的学习老师。
历经这期7天的线下培训,学员们在高强度的军训与培训中表现出极高的职业素养,认真、专注、热情地投入到每一次的课程中,为2023年武汉高铁训练段整年的培训任务打下了坚实的基础,也为接下来的学员做了很好的标杆和表率作用。
如果说中国高铁承载着中国梦、民族复兴梦,那么这些学员就是托起高铁持续发展的中坚力量。
武汉高铁训练段以服务中国高铁“走出去”为动力,积极探索适应国际高铁的培训新模式,北大纵横作为中国本土最大的管理咨询及培训集团,同时也是中国的顶级智库,愿与武汉高铁训练段共同打造中国高铁这张“名片”,全力支持与配合!一路伴随!与中国高铁一起拉近与世界的距离!