为提高银行业消费者金融知识水平，维护消费者合法权益，不断提升金融知识宣传的覆盖面和社会影响力，台子支行积极响应行总部关于开展“3.15”消费者权益日宣传活动的要求，在全力做好疫情防控的同时，通过多种方式，深入开展消费者权益保护知识宣传活动。
本次活动以“知权利、明责任、识风险”“共享公平金融消费环境 共促消费公平 共享数字金融”为主题，通过各种途径向广大消费者宣传了金融消费权益方面的知识。
活动期间，台子支行通过LED屏滚动宣传、厅堂内宣传和外拓宣传相结合的形式展开了金融消费者权益宣传教育活动。通过LED屏滚动宣传，让经过网点的群众都能接受到相关知识。在厅堂内，厅堂人员利用客户等待办理业务时机，向客户讲解金融消费权益的相关内容，开展多场次厅堂微沙龙，向客户发放宣传单页，积极组织客户进行答题活动。
本次活动取得了良好效果，台子支行以消费者为中心提升服务品质，切实履行社会责任，增强消费者风险意识和自我保护能力，切实保护消费者合法权益。