呼和浩特恒大名都物业服务中心第二季度工作报告
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驰隙流年，时光匆匆而去。蓦然回首，2023年第二季度已经结束。🔚晴日暖风麦气新，绿树荫浓夏日长。在过去的一个季度，感谢业主家人对我们的支持与理解。为了让您更加深入的了解物业服务工作内容，提高业主对物业服务工作的认知度，现将呼和浩特恒大名都物业服务中心2023年第二季度工作报告呈现于您，同时欢迎家人们提出宝贵意见，鞭策我们的工作越做越好✉
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匠心兼程，步履不停。每一次的焕“心”服务，都只为生活更有温度；从点滴细节做起，我们始终以专业用心的温情服务，给您一份暖心的守护。您的满意，永远是我们前进不止的动力！
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岁月往复，初心不改；本季度物业前台接听业主来电2000余次，接待来访业主700余次；管家定期拜访辖区内业主，协助业主解决问题，同时每日进行楼宇大堂、园区公共设施设备及环境卫生巡查，发现问题及时通知相关工作人员；贴心服务，真诚相伴，在与业主的双向奔赴中，默默守护我们的美好家园。
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日常工作
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获得大家一致认可
匠心服务，始于责任。用行动服务生活，本季度维修部共计完成工单2000余单，协助处理户内问题600余次；对9号楼、12号楼、17号楼路面积水进行改造、对园区照明设备、人工湖西侧小路、供配电系统损坏电缆头及大堂台阶等多项工程进行维修，同时完成园区破损瓷砖的修复；用匠心守护初心，只为业主生活美好如常。
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晴天一身灰，雨天一身泥。从开关水电到设施设备维修保养，从日常室内外维修到突发事件紧急抢修，接到指令，他们总是用最短时间赶到。他们没有过份的言辞，强悍的身姿，却在平凡的岗位上诠释着不平凡的身姿。他们就是“最可爱”的维修师傅。
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有这样一群人，他们守望楼宇间保一方平安。在烈日下，寒风里，迎朝阳，送晨曦。本季度，我们共开展了3次消防月检工作，1次消防演练工作，同时提供主动服务近700余次，包括帮业主搬运物品，领取快递，定期清理楼道内消防通道等。巡逻岗每日不间断巡查园区、楼宇、地下车库等区域；24小时贴心守护，只为营造美好家园。
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高温下的坚守，暴雨中的防护，我们是平凡而又不平淡的秩序员。在您看得到的地方，敬礼问好，主动相助；在您看不到的地方，认真巡检，监控安全，只为您的安全保驾护航；
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生命无彩排，防患于未然。为了进一步提升业主家人的消防安全意识，本月，我们特邀请消防大队人员与我们一起举办了消防安全演练。消防安全无小事，时时处处需留心🤝让我们携手并肩消除消防隐患。
以初心鉴真心，将夏日的美好定格在每一瞬间。本季度，我们组织举办了文艺汇演、母亲节，端午节等共计十一场社区文化活动，参与人数约500人左右。这些活动增强了业主与物业间的距离。业主积极参与并给出一致好评。新的一个月，我们将以更大的热情服务好每一位业主，切实提升服务质量。
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当清晨的第一缕晨光照亮大地，总有一个个勤劳的背影穿梭在园区各个角落。用她们的行动驱赶着园区的污垢、清扫着园区的倦容；本季度，我们共开展三次四害消杀工作，“地毯式”清扫园区每一个角落，“干净整洁”是她们心中永远铭记的工作标准。
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获得大家认可
草尖轻染露珠，顷刻萦绕眼帘。园区绿化养护持续进行中ing🔛，他们用心呵护一草一木。本季度，园林工人在二季度已对园区大面积草坪进行补种，他们锄地、翻土、补种，用汗水浇灌绿色；他们定期修剪绿植，用繁花绿意为您编制幸福；
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迎夏而绽，化伏为安 近日高温天气随之而来🧊物业服务中心特于物业前台和东门岗亭为大家准备了绿豆汤及防暑相关药物🥤 如有需要，家人们可自行前往登记领取！
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1、维修部：对电梯机房进行散热处理；维护园区各类设施设备，积极处理业主诉求；
2、秩序部：对楼道内消防通道进行清理，排查地库监控点位，做好日常巡查工作；
3、客服部：开展各项丰富的文化活动，持续走访业主，妥善处理业主诉求，提升物业服务品质；
4、环境工作:保洁方面加强监督管理，完成专项清洁与月度消杀工作；园林方面进行持续整改ing🔛营造绿色舒适的生活环境；
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在新的开始下。我们将满怀信心，秉承“贴心服务、真诚相伴”的服务理念做好各项服务工作。
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