各位业主、居民朋友：
您好！时光匆匆，终于迎来了人间最美四月天，漫山枯黄逐变绿，刺骨冷风悄变暖。春光如此明媚，岁月如此静好，感谢大家对工作的理解和配合，现将我物业处2023年3月份的工作汇总如下：
◎客服部受理各类事项共计327件；
其中包括：维俢工作147件、楼管工作2件、秩序部工作35件、保洁工作5件、电梯工作78件、调监控17件、回访10件、绿化6件、其他27件；
◎工程部工作量总计：214件；
其中包括：公告照明维修50件、户内维修26件、电梯维修13件、下水道疏通8件、监控和对讲维修2件、楼道瓷砖和踢脚线维修45处、其他维修项70件。
◎楼管工作量总计：903件；
◎电梯专项维修和更换各类配件共计57件；
◎保洁工作：垃圾桶擦拭、楼道杂物清理；
◎绿化工作：树木修剪、土地翻整、浇灌；
◎秩序部工作总量合计1009件：
其中包括：占车位处理144件、不规范停车368件、五方对讲系统排查4次、清理摆放石墩135件、治理商贩摊点56次、清理共享单车和整理非机动车297件，劝离广场舞5次；
一年之计在于春，物业工作不松懈，再努力一点，哪怕只有一点点的进步，也要积极一点，勤奋一点。 最美的风景，就在您身边，一抬头，你将会发现，四月的阳光更加明媚；伸出手，就能感受到，四月的风将更加温柔。
致业主：远亲不如近邻，维护好邻里关系
常言道：远水救不了近火，远亲不如近邻。现如今，在被钢筋混泥土缠绕的城市中，邻里之间的关系非常微妙，常常有人感叹现在的邻里关系为什么比以前冷漠了，住在小区好几年了，对门的邻居不认识，上下楼层的还容易产生矛盾。
其实有些时候，不是钢筋混泥土阻碍了交流，也不是大家忙于生计无暇顾及联络，而是邻居的有些行为，让邻里关系越走越远。
小区里单元宣传“请勿高空抛物”，但总有人心存侥幸不注意自己的行为，事后才追悔莫及。在之前宣判的高空抛物致死案中，由于无法查明具体侵权人，整栋楼的业主被诉至法院。高空抛物看似是一个小小的不文明行为，但一旦造成他人人身伤害或财产受损将构成违法犯罪行为。
各式各样的乱堆乱放，将一栋栋高楼别墅活生生变成了大杂院，破坏小区整体环境不说，看似多占有了一平米的你，让邻里之间的沟壑大了不止十米。
遛狗不栓绳、半夜狂吠、随处大小便……，这些不文明养宠的行为每日都在小区里上演，有爱狗的自然也有怕狗的，在你眼中它是可爱的化身，但在其他人眼中可能是危险的存在，宠物狗咬人致伤致死的事情也不是没有发生过，文明养宠是对邻居的负责也是对爱宠的负责。
在日常生活中，下水管道堵塞一直以来都是非常令人头疼的问题，严重时还会发生污水倒灌，破坏房屋，许多业主也经常因赔偿维修等问题与楼上楼下的邻居闹得不愉快。下水管道是整栋业户共用的排污管道，发生堵塞后无法判断出具体是哪一户业主所为，最后大都是整栋楼的业主承担相关费用。
小区里随意停放的车辆一直是物业与业主“深恶痛绝”的现象，车主之间也常常因为车位问题而闹得不可开交，不仅破坏了邻里关系还让物业为难。更有甚者将车辆停放在消防通道上，“消防通道是生命通道”，如果有一天，小区里某一户业主家不幸发生了火灾，需要争分夺秒进行救援时，消防车却因为违停车辆错过最佳救援时间，那么说违停车辆的车主已间接成为火灾事故的“帮凶”也不为过。
邻里和睦是城市文明的象征，邻里互助是社会和谐的基础。同住一个屋檐下，期待每个人的努力，让我们带着一份爱心、关心、奉献之心，自觉成为和谐邻里的实践者、推动者！
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