进一步加强12345便民服务平台工作，是建设服务型政府的客观需要，也是满足人民日益增长的美好生活需要的重要举措。永安市城市管理局高度重视平台工作，对群众的每一诉求事项做到认真调查核实、依法依规办理。
近日，按照12345便民服务平台相关诉求件的诉求，永安市城市管理局在永顺家园、中青悦府等小区加强日常巡查，发现个别住宅在装修过程中存在违建现象。其中，永顺家园小区6号楼顶楼北侧被砌墙围合，严重妨碍消防逃生通道的正常使用。为了减少违建当事人损失，执法人员责令立即停工，向相关业主宣讲法律法规并告知楼顶搭建可能造成的严重后果，责令当事人三日内自行拆除违建。
为了有效遏制违建势头蔓延，3月31日永安市城市管理局对永顺家园小区6号楼楼顶妨碍消防通道正常使用的新增违建采取强制性拆除，拆除面积近30平方米。
2023年3月以来，永安市城市管理局陆续对燕江中路817号、解放北路833号店面、中青悦府及永顺家园小区等地违建实施了多起强制拆除。下一步，永安市城市管理局将加强12345便民服务平台系统功能对接，强化巡查管控，注重宣传引导，对私搭乱建“零容忍”，尤其针对影响人员密集场所疏散通道和消防车通道的违法建设，依法予以处置或拆除，确保人民群众拥有安全稳定、和谐有序的生活环境。