三月的景色,是春水初盛,是春风又起,是你眼中,日复一日的美丽。
为了创造一个和谐、优美、舒适、安全、文明的居住环境,促进与您之间的沟通交流,不断提高我们的物业服务水平,现将2023年3月份工作简报呈您查阅,以便您能够较全面的了解我们的服务工作,敬请您提出宝贵意见和建议。
为了进一步关爱辖区中老年人的身体健康,增强业主健康意识,加强对自身健康的关注,幸福城客服中心携手海南省肿瘤医院及社区服务站为本小区中老人开展“六癌”、“爱心义诊”筛查评估活动。获得广大业主认可,中老年业主更是交口称赞。
为了丰富南海.幸福城小区的社区文化活动,创建和谐、文明小区而努力,客服中心携手海南省电影公司走进社区为广大业主放电影观看活动。
工程服务篇
对小区内的地面雨水井及各种排水设施进行全面排查,对主管道排水进行全面疏通、清理;发现损坏、堵塞问题及时处理,随时保障使用,以防雨季排水问题出现,确保业主们的正常生活。
定期检查住户供水水压、消防水压是否正常,各设备设施是否正常运行。
定期检查保养公共区域儿童乐园设施、健身器材,确保安全运行。
工程部人员维修园区及商铺损坏的路灯。
工程部班组是整个小区的后备保障组,正因为有了他们默默辛苦付出,才确保了我们园区各设备设施的正常运行,给我们的生活带来了保障。👍👍👍
修复小区2号门岗出入口破损地面,及时消除安全隐患。
工程班组涂刷地库出入口,楼层受污染墙面涂料后焕然一新,提升了小区的整体形象。
按照月计划,检查清理雨水井、污水井内杂物。
定期对小区内下水管道进行清理和疏通,保障业主家中排水管道的正常使用。
工程班组日常维护维修工作,厨房排污管道疏通5次,处理水表28次,处理跳闸送电32次,入户维修服务55次,墙砖脱落处理12块。
保洁服务篇
这是一群默默无闻的服务者们,她们的身影随处可见。“一尘不染、干净整洁”是她们心中铭记的工作标准,“踏踏实实、勤勤恳恳”是她们践行的工作准则,她们就是我们可亲可爱的保洁大姐们。
清洗路面,保持路面干净整洁。
按照计划定期清理景观鱼池进行换水,并对水池内落叶、垃圾等每天进行打捞以保证水池内水系景观干净美观。
秩序维护篇
为更好的提升客户满意度和服务质量,秩序维护组组织人员进行门岗值班流程培训,车辆指挥手势,微笑服务,聚力品质提升,我们一直在努力!
夜查秩序部门各岗位值班工作,打起十分精神,为业主们安全保驾护航。
春天风景如画,三月天高云淡。
幸福城物业的员工齐聚在此,
来一场“全员大扫除”之约 。
针对卫生死角、绿化带,园区内瓜果、废纸、塑料袋、枯枝落叶等各种垃圾杂物开展集中清洁大扫除行动,还小区一片整洁!
绿化服务篇
阳春三月,天气宜人,我们勤劳的绿化工人,今天开始补种花草进一步美化我们的家园喽!
对园区内灌木进行修剪、黄土裸露部位及时补种,保持绿化美观完整。
喷洒农药,开展树木防病防蚊虫工作。
3月份绿化组补种草坪11处,拔除杂草9处,施肥2次,修剪草坪、绿植2300平方米,绿化消杀面积1.5万平方米。
再次感谢您对物业服务工作的理解和支持,让我们共同携手构建一个文明、和谐、安全、幸福的家园!
幸福城客服中心电话:0898-66865826
幸福城24小时值班电话:0898-66836110
幸福城有我,让您更幸福!
温馨提示
杜绝高空抛物是我们每个人应该遵守的文明规范,也是我们每个人监督维护公共安全的责任。为营造平安文明的社会生活环境,物业公司郑重倡议:
一、要充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,不要随手往窗外丢杂物,养成文明的生活习惯,增强法制观念,提高文明素质;
二、请言传身教,用模范行为教育家庭成员、亲友、儿童等拒绝高空抛物,做文明之人,行文明之举;
三、请勿在阳台挡墙上摆放花盆、拖把等杂物,及时清理自家阳台、门窗及室外悬挂物等处危险隐患,防止高空坠物;
四、请装修施工前做好阳台、窗户的围蔽工作,避免施工材料及垃圾垃圾坠落,造成人员伤亡;
五、高空抛物事关所有居民的人身安全,人人都有监督高空抛物行为的义务,请大家相互监督和提醒,形成全社会人人痛恨高空抛物的氛围,让心存侥幸者难逃道德的谴责和法律的惩罚。
让我们一起行动,群防共治,邻里相互监督、相互提醒,杜绝高空抛物不道德行为。