尊敬的业主:
您好!为了创造一个优美舒适、安全文明的工作环境,不断提高我们的物业服务水平,让广大业主了解物业服务中心所做的工作,现将泽成物业锦绣家园项目部3月份物业服务呈报于您,以便您能够较全面地了解物业服务工作情况。
客服部
每日晨会、周例会,对当天、当周、当月的工作进行安排部署与总结,严格执行公司要求。
本月共发布通知及温馨提示11次,发送每周物业服务工作简报4次,让业主第一时间了解小区信息,及时回复业主咨询及报修。
秩序维护部
每日交接班及队列训练。
每班次定时定点巡查,保证小区安全。
装修巡查,制止非装修时间段的噪音施工。
每日巡查,整理路面及地下车库乱停乱放的车辆,机动车挪车6次,非机动车辆挪车89次,张贴违停挪车通知4次,电话通知挪车24次。
修复主路面4处,路牙石3处。
补划停车线,规范停车。
冲刷玻璃长廊。
工程维修篇
跟进业主报修事宜,及时处理、排除安全隐患。
保洁篇
日常清洁。
清理过期公告、温馨提示。
定期更换、清洗垃圾桶消除异味。
汛期前排查雨篦子,做好清理工作防止堵塞。
冲刷单元门厅外路面。
集体清理小区楼道、绿化带内杂物。
清理落叶行动,春季天气干燥,消除火灾隐患。
绿化篇
阳春三月,春暖花开
正式绿化补植,修剪好时节
绿化师傅开展春季修剪浇水绿化养护工作
绿化消杀,定期打药防治病虫害。
春季是火灾的多发季节,为了给大家营造一个安全、干净的生活环境,请大家不要让楼道变成“杂物间”,不要让杂物堵了“生命通道”,小区的环境需要靠大家共同来维护,恳请各位业主/住户配合,及时清理杂物并相互监督,也感谢您对泽成物业服务工作的支持与理解!