三月春分，虽然仍夹带着绵绵春雨，但仍抵不住回春的气息，小区的花草开始渐渐苏醒，让小区更加美丽宜居。
项目周例会（上周工作总结，本周工作安排）
服务中心各部门每日晨会、礼仪培训
客服篇
服务没有轰轰烈烈，没有惊天动地，但日常生活的每一个细节，足以成为衡量幸福的标尺。亚太物业坚持为业主做好每一个服务细节，让服务更有温度。
本周前台来访电话120次
楼管信息回复108次
上门拜访业主15次
消防通道物品摆放上门沟通16次
朋友圈发送通知、温馨提示12次
业主报事跟进处理100多余条。
微信管家日常发送通知、温馨提示、日常工作。
管理工作人员日常对装修户巡查、排查、地下室装修垃圾跟进，水费催收等工作。
保安篇
保安担任着小区的治安、消防、监控、外来人员登记，车辆管理等多项工作，小区保安本着真诚服务，规范管理的服务宗旨，做好每件事，站好每一班岗，恪尽职守。
早晚班门岗早晚例会
各门岗早晚高峰期立岗，岗位卫生打扫。
工程篇
工程每天穿梭于小区的各个角落，每当业主报修问题，他们总是第一时间赶到。物业工程部的工作是比较忙碌的，从更换灯泡到设施设备的维护保养，从开水开电到线路管道的维修、抢修师傅每天都在忙碌又紧张的工作中度过。
入户维修52次
管道疏通2次
线路修复8次
照明灯线路修复10处
保洁篇
他们把脏和累留给了自己，把干净和优美奉献给了别人，他们看起来简单朴素不起眼，但是他们确实了不起，灰尘沾满脸颊，汗水浸透衣裳，用自己辛勤的劳动像春蚕吐丝一样为我们小区带来整洁的环境，给生活带来了很多美好的画面，他们是绿色家园、美好家园的守护者，他们日复一日，年复一年，在那不起眼的岗位上默默奉献着自己。
保洁部每周一例会
保洁对商铺进行打扫，公共区域日常工作擦拭、清扫。
环境部对景观水池进行重点清洗，防止蚊虫滋生，维护美丽园区景观。
下周工作计划
客服部：
1.为迎接文明城市检查做相应工作准备
2.上门拜访业主
3.自来水费通知业主缴费
4.业主反馈问题跟进处理
5.加强对装修户现场管理
环境部：
1.园区地面冲洗工作
2.日常园区清洁
3.楼顶清洁打扫
工程部：
1.设备日常维护
2.上门安装可视对讲
3.监控维修
秩序部：
1.做好消防月检工作
2.加强员工服务意识培训及现场监督
3.加强车辆管理
物业工作平淡无奇，但却又不可代替，有这样一群人，他们辛苦工作，热情服务，是他们的存在，守护着小区的安定。最简单的重复却是最辛苦的付出，最平凡的岗位却有最重要的职责。
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