物业服务工作承载着业主们对美好生活的向往,汇聚着物业人点点滴滴的付出,业主们的满意从来没有标准答案,五分满意需要我们用十分的努力去争取,为此,我们不断挥洒辛勤的汗水,完善必备的工作技能。为持续提高我们的服务品质,践行服务初心,致力城市美好,现向广大业主呈报东原物业2023年3月工作简报:
依云美镇一期项目三八妇女节民主生活会
丰球领地C区项目三八妇女节活动剪影
岑巩地标·广场、人才公寓项目三八妇女节活动记录
保持微笑悉心接待每一位业主,记录并积极处理每一件报事/报修事宜,乐此不疲,让业主感知我们真诚守候的服务初心。
本月重点工作:
1、发放各类温馨提示或通知,如园区施肥、紧急挪车通知。
2、完成车牌号登记、延时操作。
3、发放物品并确认:房屋钥匙、业主快递、工具借用。
4、开具居住证明。
5、日常报修及来电来访、交纳物业服务费接待。
6、装修手续办理,发放装修许可证,并做好记录。
7、投诉接待、处理。
8、受理业主委托、代办事项:房屋租售等。
天刚刚亮时,我们的保洁员已在工作岗位,手持清洁工具,认真地打扫着楼层和外围卫生,让小区干净整洁,舒适美好。我们亲睐的都是脚踏实地的行动者,只有这样的人,才值得我们敬畏,他们热爱生活、勤劳朴实、挥汗于人生。
本月保洁部工作:垃圾清运工每日清运生活垃圾;保洁员每日清洁楼层、外围卫生,完成小区内栽种树苗、草坪施肥等工作。
依云美镇一期项目工作人员清运生活垃圾、清拖楼层,积极配合社区拾捡高铁站周围白色垃圾。
清运生活垃圾、疏通下水道(南桦山庄)
依云美镇一期施肥工作记录
依云美镇一期植树工作记录
丰球领地C区植树工作瞬间
岑巩地标广场栽种工作
工程部师傅为业主排忧解难,每一处精心的维护与修缮,都是他们责任的印迹。小区公共设施设备的维护保养与维修,离不开工程师傅们专业的技能。
安装禁停指示牌(依云美镇一期)
更换公共区域照明灯(依云美镇一期)
疏通下水道(依云美镇一期)
修复1栋前面停车地面(依云美镇一期)
疏通污水井(丰球领地C区)
修复单元门(丰球领地C区)
秩序维护队员们上最长的班,熬最长的夜,每一晚与夜色相伴,反光服在黑夜里显得熠熠生辉,小区里的每个公共角落,他们都曾巡查过, 24小时、365天,默默守护着小区里安全、温暖、和谐、快乐和幸福的场景,以实际行动完成好岗位工作任务;岗亭执勤、公共区域巡查、值守监控室,工作看似单一,实际琐碎繁杂,在完成岗位本职工作之外,还需要处理工作中的突发事件,有时还会被不文明人士谩骂甚至侮辱。但业主们肯定的微笑,让他们重拾工作的动力,即使再苦再累,也毫无怨言。
依云美镇一期秩序维护队员工作日常:巡逻签到,登记外来车辆车牌号,排查乱停乱放车辆,值守岗亭/监控室等。
依云美镇一期巡逻工作瞬间记录
丰球领地C区巡逻工作部分记录
丰球领地C区巡逻工作部分记录
我们的电梯维保师傅们时刻关注着小区内电梯的运行状态,完成日常电梯维护保养的同时,以专业的技术保障业主家人们乘电梯安全无忧,为业主生活出行提供便捷。
电梯维保师傅更换5栋1号电梯钢丝绳(依云美镇一期)
丰球领地C区电梯日常维保工作记录
予您更多的满意,予您更好的居住体验,东原物业所有员工将继续深耕,以真心、勤劳提升不凡的物业价值!