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课程背景：
随着5G时代的到来，加上企业用工形式规范化，企业的产品、资金和劳动力市场竞争日趋激励，一边是人力成本高居不下，一边又是招人留人难。当企业面对经济环境欠佳、内部用工成本不断上升、利润空间一再受挤的多重压力时，如何合理有效地管控人力成本，是每一名企业管理者想要解决的重点工作之一。
人力资源部作为企业最核心资源的获取、开发、保持的专业管理部门，既是员工激励与管理中心，同时也是组织的利润中心之一，围绕组织的效益与盈利，以战略思维和盈利思维实施人力资源的各项管理实践，是人力资源管理者的新思维和新格局，也是组织使命的新要求。本课程将全方位剖析企业用工成本，帮助企业从各个维度进行成本管控 。
课程目标：
了解企业人工成本构成，为人工成本预算打好基础；
掌握人工成本预算的步骤，准确进行人工成本预算；
掌握组织人工成本管控，从源头做好人工成本控制；
掌握招聘人工成本管控，提升招聘效率降低费用率；
掌握培训人工成本管控，做好评估确保效用最大化；
掌握薪酬绩效人工成本管控，赋能效能，提升效率；
掌握用工人工成本管控，降低用工风险减少赔偿金。
第一讲：认知篇-人工成本分析
导入：什么是人工成本，人工成本包括哪些内容
一、人力成本组成要素
1、获取成本
2、开发成本
3、使用成本
4、离职成本
二、如何进行人力成本预算编制
1、人力成本预算编制流程
u 上年度成本分析
u 本年度成本分析
u 成本趋势的分析
u 企业经营的分析
u 人力资源工作预测
u 人力成本预算编制
2、人力成本预算管控的5个注意事项
3、人力成本预算的4个原则
三、人力成本常用的六类指标
1、人均人力成本额
2、单位时间人力成本额
3、单位产品人力成本额
4、人力成本费用率
5、人力成本占总成本的比率
6、人均劳动效率
四、人力成本分析判断三方法
1、历史比较法
2、同行比较法
3、目标利润法
五、 人力成本管控误区
1、管控工资
2、盲目裁员
3、数字游戏
六、人工成本管控的六个步骤
1、人力成本预测
2、人力成本决策
3、人力成本计划
4、人力成本核算
5、人力成本分析
6、人力成本考核
第二讲：操作篇-组织层面人工成本管控
导入：组织层面的人工成本管控
1、执行层
2、协同层
3、管理层
4、规划层
一、人工成本管控的四方责任
1、总经理
2、人力资源部
3、财务部
4、职能部门
案例：富士康为什么采用大量机器人
二、各部门人工成本管控责任制度
1、财务及人力进行模拟核算
2、总经理自上而下分解指标
3、各职能部门负责各自指标
4、人力资源部监控预警
三、流程层面的人力成本管控
1、零级流程
2、一级流程
3、二级流程
4、三级流程
5、四级流程
讨论：人工成本过高时如何解决
结果：
第三讲：操作篇-招聘选拔层面人工成本管控
一、招聘预算编制
1、年度招聘需求预测
2、招聘指标确定
3、临时用工预测
二、如何选择最优招聘渠道
1、外部招聘渠道优劣势分析
2、内部招聘优劣势分析
三、招聘选拔中的成本管控
1、6招高效筛选简历
2、招聘费用的统计
3、招聘渠道的效率分析
4、招聘成本的分摊
5、招聘质量的评估
工具1：招聘渠道费用-效果分析表
工具2：招聘成本登记表
工具3：招聘成本分摊表
工具4：新入职人员评估表
工具5：招聘费用统计分析表
第四讲：操作篇-培训发展层面人工成本管控
一、培训预算编制
1、岗前培训成本
2、在岗培训成本
工具6：培训预算审批表
工具7：培训费用预算标准
工具8：培训软/硬件需求
工具9：培训费用统计表
二、培训费用管控
1、培训师费用管控
2、食宿交通费管控
3、外派培训费用管控
4、培训物资费用管控
5、培训人工成本分析
u 培训成本及其结构
u 满意度调查分析与改进
u 学习评估的方法与收益分析
u 行为评估方法与收益分析（绩效/素质比较）
u 经营分析评估的方法与收益分析
三、如何运用互联网降低培训成本
1、培训管理的O2O
2、内容产品化
3、高强互动化
4、平台工具化
第五讲：操作篇-薪酬绩效层面人工成本管控
一、工时管理方面管控
1、加班管理
2、出差管理
3、假期管理
二、薪酬策略方面管控
1、三种薪酬策略分析
u 成本领先型
u 差异化型
u 重点集中型
工具10：企业发展阶段与薪酬策略示意图
三、四种薪酬策略如何定位
1、薪酬领䄂型
2、市场追随型
3、市场滞后型
4、薪酬混合型
四、绩效方面人工成本管控
1、如何分解管控目标
2、如何建立目标衡量标准（宽严程度）
3、 如何保障绩效信息的真实客观性（下对上）
4、绩效管理制度优化与精简模式选择
5、如何管控总体与部门绩效薪
6、如何使管理者利益与企业效益关联
第六讲：操作篇-法律风险层面人工成本管控
一、招聘入职环节管控
1、录取通知书的注意事项
2、入职登记的注意事项
3、订立劳动合同的注意事项
案例：因撤消录取通知书引发的纠分
二、试用期的管控
1、试用期的约定
2、试用期的合法解除条件
案例：因试用期不合格解除合同的纠分。
三、劳动合同的管控
1、固定期限劳动合同
2、无固定期限劳动合同
3、以完成一定任务动合同
4、用人单位合法解除劳动合同的情况
案例：员工在外兼职，企业解除劳动合同引发的纠分
四、假期用工成本管控
1、病假
2、工伤假
3、事假
4、年薪假
5、其他假期
案例：员工上班请吃饭发生工作事故引发的纠分
五、离职用工成本管控
1、正常离职
2、协商离职
3、解除/终止合同
案例：员工未办理离职手续离开公司后，回来起诉公司
思考：如何预防员工离职带来的潜在风险
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关于智诚
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