尊敬的业主家人们：
您好！为了让您更加了解物业服务的日常工作内容，不断提升物业服务质量，现将2023年3月第1周物业服务周报呈送给您，欢迎提出宝贵意见。
本周工作情况汇报
本周五源河公寓小区把工作重点：顺利召开五源河第一届业主、员工运动会；完成园区消杀工作；绿化部对园区乔木、灌木打药防虫害。本周日常收到业主反映、报修49件，均及时响应回复，已处理完成48件，未完成1件，后期将专人跟进处理。
一、 重点工作情况
1. 举办五源河第一届业主运动会（三人篮球友谊赛、羽毛球竞技赛）；
2. 举办五源河第一届员工运动会（团体跳绳、拔河比赛）；
3. 对园区及地下车库进行四害消杀；
4. 绿化部对园区乔木、灌木打药防虫害。
二、日常工作
1. 秩序维护服务
（1）对乱停乱放的电动车进行规范管理，防止堵塞消防通道；
（2）秩序维护部每日巡查8次以上，重点巡查存在安全隐患部位，防止安全事故的发生。
2.保洁绿化服务
（1）对小区的乔木、灌木进行修剪、浇水，清运绿化垃圾；
（2）对电梯轿厢门门槽进行深度清洁，做好轿厢壁的保洁、养护；
（3）保洁部的日常工作
3.工程服务
（1）园区地砖维修
（2）对园区废水井进行清抽
（3）对车库照明进行智能改造
（4）设施设备巡查
（5）工程部日常工作
4、客服工作
（1）各部门联合巡检
（2）施工方对C区篮球、手球场地面损坏情况进行评估
（3）每周开展晨送服务日
（4）楼管日常工作
三、 下周工作计划
1. 对园区的杂草进行修剪、浇水。
2. 完成四害消杀工作。
4. 地下车库照明智能改造（持续）。
温馨提示：
如您有物业需求请随时拨打物业24小时服务电话：17789702419（ＡＢ区）17789702609（ＣＤ区）或前往物业服务中心办理相关业务，受理时间：8：30－12：00；14：00－17：30.
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