SPRING滨滨业话
为更加真实地解决群众需求,进一步深化社区民主,完善社区居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的协商议事机制,近日,济阳街道滨城社区本着为民服务的原则,针对社区物业和业主关注的相关事宜,在社区会议室召开“滨滨业话”座谈会。
参加本次座谈会的主要人员有济阳街道物业办副主任李承兴,济阳街道滨城社区党委书记秦建国,社区两委工作人员,社区内各小区物业负责人、业主代表等。座谈会开始前,参会人员在三庆阳光花园小区进行实地走访,重点现场督导了业主多次反映的难点问题。之后,由社区牵头,物业负责人和业主代表“面对面”沟通交流。座谈会上,业主代表围绕物业管理工作中出现的问题,包括对物业服务人员配备,垃圾分类的环境卫生、车棚漏水等问题的处理表达了想要迫切解决的心情。物业负责人也对一系列问题作出回应,表示虽然有困难,但是会尽快尽力解决。针对小区居民关注的焦点问题,社区党委书记秦建国也一一进行了相关答复,并表示社区会积极跟进物业处理的进度,早日圆满解决社区居民关注的重点、难点问题,将矛盾化解在基层。济阳街道物业办副主任李承兴表示:“本次座谈会的召开很有意义,我们提前将矛盾提出来,也能提前有效的解决群众诉求,我们的物业负责人要汲取建议,立行立改,建立完善长效工作机制,从根本上提升物业服务水平。”
通过此次座谈会,业主的意见得到充分表达,维护了自身利益,社区也更好的践行了服务于民的原则。接下来,社区党委将继续发挥党建引领作用,引导物业和热心居民积极参与到小区建设中,带动业主有序参与自我管理,通过“未诉先办”工作法,在无形中化解矛盾,推进形成共建、共治、共享的社区治理新格局。
撰稿:肖飞编辑:肖飞审核:秦建国
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