发放高龄补贴是国家的一项惠民政策,为做好这项工作,使每位符合条件的老人都能享受到该政策,电视塔社区开展了入户登记等工作,对符合政策的老人及家人进行了全面宣传,确保符合政策的老人能及时登记,按时领到补贴。
今年八十岁的原巧玲阿姨,因为腿脚不便而无法前往银行去办理自己领高龄补贴的银行卡,2月16日,当社区工作人员和老人的子女一起陪着阿姨去银行办理业务时,阿姨表示十分的高兴,“真的想不到社区会来帮着我一起办理业务,我年纪大了又腿脚不方便,真的很感谢”
在了解情况后,社区工作人员决定为老人进行上门服务,并清楚为老人讲解所需的材料以及高龄补贴发放时间等问题,由“群众跑腿”变成了“社区跑腿”,由被动受理变成了主动作为,贴心地解决了居民所急、所需之事,树立良好的形象,与群众更加亲近了几分。
本着“以服务辖区老人为宗旨,积极将高龄老人津贴发放工作做到服务细心、热情周到、有问必答、心中有数、增减有序,让辖区老年人快乐温馨的安享晚年”。确保了符合条件的高龄长者能够及时享受到优惠政策,享受到国家对长者的关怀,同时能保障社区长者的合法权益。