随着当今时代高速发展，电梯成为人们工作和生活中必不可少的部分。为保障电梯安全运行，提高物业人员应对突发事件的处置能力，管委会物业服务中心，协同日立电梯维保人员，于2023年3月30日下午4点在项目办公楼开展《电梯困人演练》。
演练前，维修中心和电梯维保公司人员向参加演练的人员介绍了管委会办公楼使用电梯的基本情况，乘梯须知，紧急报警装置的使用方法等知识，并对演练的流程和要求进行讲解！
下午16：30分演练正式开始，监控人员接到办公楼6号电梯紧急电话报警，电梯故障2名人员被困电梯内，值班人员立即通知巡逻秩序队员和维修人员到达现场确认并安抚被困人员。
维修中心接到电梯故障人员被困后，立即启动应急救援预案，第一时间通知电梯维保单位前往救援，同时协调各班组立即到达事故现场安抚被困人员。并做好现场秩序维护工作。
在各中心和电梯维保人员的密切配合下，被困人员于16：55时顺利解救，客服及时询问被困人员是否有受伤或身体不适等情况，做好人员心理辅导，确保人员身体无恙和情绪稳定，
演练结束后，维修中心协同电梯维保公司，组织政务服务大厅人员就手扶梯出现紧急情况，如何处理进行现场实操讲解，提升全员电梯发生故障事故的应急处置能力。
通过本次电梯困人演练，消除了电梯事故的不安全的因素，也使大家掌握了被困电梯后的自救和互救的能力，更体现了经发物业管委会项目各中心：用心、负责、积极、协作的工作作风！