总行网络金融部李肇宁总经理一行至江苏省分行调研

3月30日，总行网络金融部李肇宁总经理一行至江苏省分行调研指导，罗鹏程副总经理、开放银行部陈晓东副高级经理、综合管理部丁林副高级经理陪同。江苏省分行党委书记、行长林波出席并主持会议，分行公司部、国际部、普惠部、个金部、网金部、金科部负责人及相关人员参加调研会。

林波行长对李肇宁总经理一行莅临江苏省分行指导表示欢迎，介绍了分行近期重点工作和网络金融部架构情况。省分行网络金融部负责人李欣作江苏省分行网络金融工作汇报。李欣总介绍了网金部整体概况、工作思路、近期重点工作、存在不足和需总行支持的事项。

总行网络金融部李肇宁总经理对江苏省分行网络金融业务推动提出工作要求：一是做好平台赋能，网络金融部要成为线上渠道的建设者和运营者，搭建线上平台，发挥手机银行主阵地作用，通过非金融场景引入和城市专区建设，以开放的姿态做好平台运营；二是发挥GBC端联动作用，提升产品集成能力和反向产品需求提出能力，总分行形成合力，打通业务流程；三是发挥主战作用，通过数字化手段，完善线上线下一体化客群经营能力，提升贡献度；四是做好场景拓展，聚焦“政务、医疗、教育、出行”四大场景，分行网金部协同经营单位，助力公司、零售业务发展。

同时，李肇宁总经理对江苏省分行网络金融下一步工作提出三点建议：一是强化手机银行主阵地推动，重点关注代发客群、动账客群的MAU渗透率，增强客户粘性；二是总分行联动做好基础客户经营；三是合规运用新媒体渠道，保障业务健康发展。

江苏省分行林波行长作总结讲话，林行长表示本次总行调研进一步明确了江苏省分行网络金融业务发展方向、坚定了分行信心，期待总行将江苏行作为业务推动支点和党建联系点给予重点支持，省分行将统一思想、明确目标、奋勇争先，为全行高质量发展贡献江苏力量。

下午，李肇宁总经理一行至省分行营业部开展基层调研座谈。营业部袁苑总经理介绍了整体业务情况，重点汇报了“我的南京”对接情况、基层线上线下数字化经营手段、移动工作平台的使用及建议。公司、普惠、个金、个贷、营运条线客户经理代表结合日常工作实际作交流发言并提出建议。李总听取了各位代表发言并一一解答。

调研期间，李总一行还至分行网络金融部看望员工，并对部门提出寄语，勉励分行网金部要做数字化转型的先锋队，为交行发展多做贡献。