2023年3月19日19时，龙华收费站收费四班收费员崔英喆、张连宪正在车道查验绿通时，忽然发现后面正在等待缴费的一辆小货车发动机底部起火，而车内司机还毫不知情。张连宪立刻敲窗告知司机，并用对讲机将情况向值班站长进行汇报，与此同时，崔英喆快步回到岗亭拿起灭火器冲向起火车辆。
值班站长接到报告后立即启动应急预案，一是开启其他车道，疏导后方车辆，避免拥堵；二是在起火车辆后侧放置反光锥，提供警示，避免发生次生事故；三是值班站长带领后勤人员快速上岗协助灭火。
经过收费站人员和货车司机奋力扑救，终于将火扑灭，阻止了火势进一步蔓延。事后，货车司机激动地连连道谢，感谢收费站员工及时发现火情，并及时扑救，帮助他挽回损失。