2023年3月30日 为了加强职工在平日工作里处理紧急突发事件的能力以及提高业务知识,我段开展了第一季度应急演练比赛,青岛车队乌京五组积极响应。
列车长卢诗伟、钱帅成利用库内学习时间和退乘休班期间带领大家排练。
车队干部刘杰担任“道具组”组长,为大家准备道具,提供后勤保障。
在演练前职工们熟悉演练脚本,商讨如何能贴近实际,本次演练与平时的工作息息相关,拒绝形式主义,一切都以实际角度出发,既保障了职工的权益,更为重要的是在实际工作中可以更好的去服务每一位旅客。
演练过程中大家也都很快进入角色,各司其职,扮演列车工作人员的职工充分利用业务知识和随机应变的能力为旅客解决困难,扮演旅客的职工也可以换位思考,站在旅客的角度去思考问题,这次演练为大家夯实基础知识,更是实打实的让大家学会了今后遇到类似的突发情况该如何处置,为更好的服务旅客打下了基础,努力做到居安思危抓演练,未雨绸缪保安全。