为进一步提升会计条线整体队伍素质,有效防控操作风险,西平中原村镇银行会计运营部于3月29日18:00在总行四楼会议室召开了西平中原村镇银行三月份会计运营条线工作会。此次会议由会计运营部总经理王俊芳主持,会计运营部全体员工、各网点会计条线全体人员共同参会。
会上,会计运营部集中授权中心刘佳琪、事后监督中心陈文琦针对二月份集中授权业务情况、事后监督情况进行通报;会计运营部服务稽查岗孙沛对二月份服务礼仪考核情况进行通报。
各中心通报完毕后,会计运营部总经理王俊芳对会计条线下一步工作提出了要求,会计条线员工在日常工作中要不断加强自身的业务知识学习和业务技能训练,全面提升自己的业务素质,秉承“贴心、专业、合作、共赢”的服务理念为客户提供优质的服务,同时提到“一日之计在于晨 ”,各网点要注重晨会的质量,另要求会计主管在日常业务中加强对会计柜员及备岗柜员的培训,以及全面提升操作风险防范能力。
为进一步提升我行会计条线业务知识水平,会计运营部陈文琦,孙沛对“谨防新型犯罪电信诈骗主题教育”及“金融消费维权”进行培训。
本次会计运营会从全方面、多维度进行培训讲解,旨在提高整个会计条线的业务素质和水平,更好的服务客户,将我行的会计条线工作提升到一个新的高度。