一步一阶段，一成长！客服中心忙碌而充实的第二批挂岗培训完美落幕，挂岗培训人员充分抓住基层学习机会，强化业务技能，在推动高技能人才培养方面展现新作为，打造中心“智慧大脑”团队，为企业高质量发展提供有力支撑。
挂岗培训人员参加城南供电所日早会。
计量运营分析员梁韶、线损运营分析员刘翔、电费运营分析员郭喜红组织城南供电所台区经理、技术员针对计量、线损、电费发单规则、回单规范及注意事项、考核标准进行了培训，并围绕日常工作中存在的问题进行了交流。
计量运营分析员梁韶、线损运营分析员刘翔跟随同网格组成员在“垭古刘家公用杆变”新装表计项目现场学习，了解其流程并与内勤人员沟通，及时调试归档采集成功，确保整个项目推进不影响台区采集及线损指标。
线损运营分析员刘翔对“10kV万仙I线芭蕉大井变N397”台区高损情况进行系统逐户分析，找出异常用户3户，发送网格化平台精准工单，并同城南供电所网格化成员现场检查，核实发现一处为两块表计火线零线共用，另一处存在接线异常，已现场整改到位，并沟通现场台区经理规范回单标准，预计该台区线损在3.30日恢复正常。
电费运营分析员郭喜红汇总周报，费控指标及当天费控失数做处理及分析。
挂岗培训人员参加富厚服务站日早会。
计量运营分析员苏梭对费控失败的用户和光伏曲线缺抄的用户进行分析。
线损运营分析员成旷针对中央华府3#变系统分析发现疑似窃电1户，立即联系富厚服务站相关人员进行现场排查。
对中央华府3#箱变系统分析疑似窃电用户王程辉进行现场排查，发现其进线端有明显烧灼痕迹，但用户负荷较低现场测量表计异常，与系统数据有误差，可能用户负荷过大计量不准待明日现场校验表计误差。
挂岗培训人员参加锑都服务站日早会。
计量运营分析员张臻在运输公司3变学习现场集中器黑屏采集故障处理。
电费运营分析员曹婧怡对语音催费判定为号码不存在的用户号码进行整改。
挂岗培训人员参加上梅服务站日早会，站长方新军对当前的高损台区、网格化工单等情况进行通报，强化工作重点，部署工作安排。
计量运营分析员廖煜原对12户连续缺采用户以及1户失压异常派发工单督办。
线损运营分析员龚昶在系统对高损台区进行分析并派发工单督促供电所处理完成闭环。
电费运营分析员龚斌琳和上梅服务站站长赵小卒确定上梅站站所自建工单种类、名称、分值，向站内人员培训自建工单具体的发单内容、要求及回单标准。
挂岗培训人员参加光明山服务站日早会，各班组长汇报工作情况、存在的问题、进行中项目进展，站长组织站员对今日现场进行安排并学习了安全通报，强调了工单时限问题和劳动纪律问题。
日早会后，三大专业就三大集约业务单位一些常见问题和共性问题在光明山站开展培训工作。
电费运营分析班毛柳惠为光明山站台区经理讲解了电费集约的目标、电费分析班和站所之间的业务分工等集约相关内容，并就电费类工单的建单数据来源、派单目的、回单标准进行了详细的讲解和培训。对站所自建工单进行了规范。培训之后现场解决了一些集约后关于预收代扣和费控中出现的问题。
计量运营分析班肖剑跟随采集班在审计局处理采集故障。
3月28日17点30分，娄底客户服务中心（计量中心）电费运营分析班、计量运营分析班、线损运营分析班分别组织挂岗培训人员召开班组线上线下日晚会，对今日工作进行总结，共收集全域现代营销深化运营后新站所建设存在的问题共70个，处理闭环47个。