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冬去春来,万物生长,金碧物业服务中心与您携手共同走过最温馨的二月,为进一步提升服务品质,让您更深入的了解物业日常工作,将《恒大未来城2023年第一季度工作简报》呈现给您!
🏡维修部工作🏡
技术小能手,爱到千万家,优秀的维修师傅他们是设备的万事通,一砖一路,皆是他们铺就,一灯一椅,皆由他们维护,真诚服务意,暖心生活。
物业维修部巡查处理公区问题350余处;协助处理户内维修问题260余次;帮助业主处理户内其他问题300余次;设施设备维护巡查200余次;协助电梯维保单位维护电梯30余次,园区新春节日亮化布置张贴楼宇大堂门春联、拆除围挡并及时清理围挡内垃圾、检查设施设备水电保障期间正常运行。
🧯秩序部维护工作🧯
站岗、巡逻、执勤服务;保 障社区安全、为业主搬重物、清理楼道杂物。他们穿梭在小区每个角落个用简单的坚持维护家的安宁,这些是他们的日常,您的满意是我们前进的动力。
秩序维护部帮业主搬物品150余次,调整园区监控角度,排查楼宇消火栓玻璃并及时更换破损玻璃,巡查装修户300余次,组织消防演练6次,为业主爱车搭电60余次并及时清理园区路面积雪。始终值守岗位,24小时为业主家人保驾护航。
🥰客户服务部工作🥰
服务日常,爱在日常,始终守一颗初心,贴心服务,真诚相伴,在与业主的双向奔赴中守护着我们的幸福家园。
物业前台处理接待业主来电、来访业主咨询问题600余条;帮不在家的业主浇花、喂养宠物、贴对联、婚庆布置150余次;为学子打印学习资料90余份,帮助业主设置智能门锁100余次;帮助业主充值燃气卡60户。
💕社区文化活动💕
迎春纳福写春联、五福临门迎财神、万家灯火闹元宵;贴心便民,暖心为您,磨菜刀、量血压浓浓物业情,情系业主心。
3.8女神节温暖送花、植树节-DIY纽扣花温暖互动,积极跟进直饮水、地库、园林绿化等问题开展业主恳谈会。
🌿保洁工作🌿
优美的景,可爱的人,挥舞着扫帚,留下殷勤的汗水只为给您最温暖的居住环境。工作虽然平凡,但他们有不平凡的表现。也许越平凡细微的工作越需要耐心和毅力。
保洁员每日擦拭大厅门玻璃,打扫擦试各楼栋地面卫生、电梯及园区公区;清理园区内垃圾,擦拭园区设施设备;冲洗路面污渍迎接春暖花开。
🌳园林工作🌳
微小的细节中藏匿美好,用真诚陪您度过每个日常绿化养护,守护后花园返青梳草,我们在行动。
四月工作计划
1、园林工作人员补种树木并清理死树,保洁清理楼宇卫生死角;
2、消防设施设备安全检查;
3、园区路面石材及外墙砖整体检查维修;
4、跟进开发商直饮水、地库开工施工进度;
5、维修部检查绿化管道及喷泉泵,水箱清洗,园区管路清掏,整理园区路灯线头外露排查工作;
6、社区文化活动摄影大赛、便民冲洗脚垫,维修自行车、人工湖投放鱼苗。