【社旗农商银行第8期】兴隆支行贷款营销经验及分享

用户4931591
创建于2023-03-29
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社旗农商银行兴隆支行紧紧围绕总行工作部署,增强员工行动力、提升客户满意度、深入挖掘存量客户潜力,不断推动贷款营销工作再上新台阶。现就在贷款营销中的一些经验做法分享如下:

一、找准定位,积累资源。

为积累客户资源,兴隆支行客户经理每天奔走于大街小巷、 村委和厂区,想尽办法宣传行内产品。对于暂时没有需求的,也会主动加微信好友,随时做好客户储备和挖潜工作。为提升服务效率,白天逐户登门拜访搞营销,晚上加班加点整资料,坚持做到让客户用钱一步到位,赢得客户信赖。

    二、服务至上,精准到点。

    在贷款营销中,我网点员工始终坚持根据客户的不同情况、不同需求进行精准营销,第一时间为客户推荐最适合的产品。一客户李某经营情况很好,但个人隐私保护意识极强,对办理贷款需夫妻双方同时到场这一流程非常反感,经客户经理与其进行多次深入沟通,才打消其顾虑,最终成功放款。

    三、不断学习,扩大影响

    兴隆支行网点员工在支行行长的带领下,利用班后业余时间不断加强贷款知识和营销技能的学习,善学多思,熟练掌握每款产品的特点优势以及适用范围,希望通过过硬的专业知识、良好的个人形象、热情的服务态度向客户展现企业形象。此外,以营销经理为核心打造金融服务圈,客户在有金融需求时,就会想到兴隆支行,想到客户经理,使客户经理逐步融入客户的经营圈、生活圈,形成让客户介绍客户,让服务带来客户的良好循环,提高客户黏性。

    下一步,社旗农商银行兴隆支行将继续本着“以客户为中心,满足客户不同需求”为目标,进一步拓宽贷款营销渠道,不断提升贷款营销质效。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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