基层治理事关人民群众切身利益，是促进共同富裕、打造高品质生活的基础性工程。近年来，瑞昌市湓城街道始终坚持把做好群众“小事”作为基层治理“大事”，通过科学细分网格，聘请专职网格员，规范网格管理、化解矛盾纠纷、落实疫情防控、推进环境整治、弘扬文明新风……从城市治理的最小单元着手，着力解决城市品质提升的软环境问题，不断提高街道基层治理现代化水平。
3月3日，湓城街道高质量发展暨城市更新动员大会举行，会上不仅表彰了综合考评先进单位和个人，还表彰了十大“最美小区党支部”、十大“最美网格员”、十大“最美志愿者”、十大“最美楼栋长”。今天，让我们走近这些“最美网格员”，感受“最美”风采，并向奋斗在基层治理一线的工作者致敬！
大会为“最美网格员”颁发荣誉奖牌
万瑞平（雷家林社区网格员）
在雷家林社区，提起万瑞平，真是家喻户晓。虽然身患二级残疾、行动十分不便，但因为有一副热心肠，他始终乐观向上、积极助人，全身心的投入到社区网格中。
从采集居民信息到环境卫生整治，从处理矛盾纠纷到疫情防控宣传，只要一个电话，不管有多忙，他都会放下手上的活赶过来。他主动帮助居民清理房前屋后杂物、管理社区图书室、回访社区低保户、给拆迁户做思想工作，虽然做的都是一些日常琐碎小事，但他总是乐此不疲，无怨无悔。在万瑞平的心目中，“个人的事再大也是小事，社区的事再小也是大事”。万瑞平热心助人的事例不胜枚举，哪里需要他，哪里就能看到他的身影。居民们对他无不称赞有加，万瑞平也被大家誉为网格里的“万事通”、“万金油”。
最美网格员万瑞平（左二）在社区内调解矛盾纠纷
陈世希（惠民社区网格员）
陈世希年逾六旬，是一名退役军人，现担任惠民社区第八网格利民路小区网格员。他身上有浓厚的军人烙印，坐如钟、站如松，雷厉风行、随叫随到，不怕苦不怕累，做事不打折扣。2020年疫情爆发以来，他冲锋在前，彰显军人本色，主动请缨到卡口值守，换班后也不休息，直接拿起老虎钳和铁丝网就去对各防护网进行巩固。长期替群众跑腿，为他们购买食品、药品及生活物品，街坊邻居都夸他是“暖心人”。为很好地履行网格员工作职责，他深入居民家中，摸清网格内基本情况，同时做好宣传。遇有解决不了的问题，就立即向社区反映，确保“小事不出网格，大事不出社区”。
“小网格”彰显“大担当”。陈世希以实际行动诠释了什么叫“退伍不褪色，退役不退志”和“若有战、召必回”的铮铮誓言，树立起了一面退役军人敢于担当的鲜明旗帜。
最美网格员陈世希在维护修补挡板
李俊芳（杨林湖社区网格员）
李俊芳是一个为人热情、乐于助人的大姐。她总说：“我会尽自己最大的力量，努力帮大家解决问题”。在她负责的金三角区网格，商户和租户较多，人员情况复杂，网格管理存在一定困难。作为网格员，她坚持做矛盾纠纷排查调解的“先锋兵”，多次调解居民的矛盾纠纷，真正做到了“小事不出格，矛盾不上交”。面对新冠疫情，她毅然冲锋在前，既当宣传员又当战斗员，不惧怕、不退缩，严阵以待、勇敢担当。她走街串巷，上门入户，排查疫情，发放防疫倡议书，普及防疫知识。她不计得失，用爱心做好每件小事，用真情守护一方平安，在平凡的岗位上做出不平凡的事迹。
最美网格员李俊芳参与疫情防控宣传
徐志勋（武庙下社区网格员）
“我负责的网格，居民户数是171户，常住人口是564人...”徐志勋了如指掌地说道。他是一名退伍军人，也是一名党员。说到网格化管理工作，他说：“能为居民服好务，就是我最开心的事情。”疫情期间，社区需要走访了解1680余户居民情况，时间紧，任务重，徐志勋主动请缨，分担任务。上门入户需要挨家挨户敲门，有的居民不理解，脾气暴躁，吵吵嚷嚷，他总是耐着性子，微笑、热情地做好解释和登记工作。有时上班时间敲门无人回应，他就中午、晚上、周末再回访，直到敲开家门，了解清楚情况。他不但提前完成自己的网格登记，还帮助其他网格员完成任务。
徐志勋经常说“帮助别人，快乐自己”，并且他也用实际的行动、人格的魅力、执着的追求、无私的奉献凝聚了人心，赢得了赞誉。
最美网格员徐志勋（右）给值班人员送防寒物资
曾新华（联盛社区网格员）
曾新华，在担任联盛社区网格员之前，曾经也是一名社区志愿者，她把辖区居民当做自己的亲人，走东家串西家，为他们排忧解难，居民们也把她当做自己的亲人，无论大事小事都愿意与她交流沟通，妥善化解家庭矛盾、邻里纠纷，在她的网格内大事能化小，小事能化无。
疫情爆发以来，凭着对辖区居民的熟悉，她始终坚守在本小区大门一线，防止外来人员随意进出，当好“守门员”。同时，她经常宣传反诈骗知识、摸排返瑞人员，为在学校不能回家的学生送衣服、给居家老人买菜买药送物资等，她说：“哪里需要我，我做得到都会去做”。她在平凡岗位上兢兢业业，以敢于担当的无私情怀，积极主动做好本职工作，为建设和谐平安社区增添自己的一份力量。
最美网格员曾新华为居民扫码登记信息
吴文峰（望仙桥社区网格员）
吴文峰是望仙桥社区网格员，主要负责中心街和圣门路片区居民的日常事务。她从小在这里生活，对该区域的人、事、物都非常熟悉。在她的帮助下，社区更高效的完善了网格信息，为网格化管理打下信息基础，在日常工作中，无论是宣传还是摸排、调解她都尽心尽力。2022年瑞昌市疫情形势严峻，先后组织了五十余次的全民核酸检测，她同社区干部一起，早出晚归，一次不落的为居民服务，因此对全民核酸的流程和前期准备、后期收尾工作都非常熟悉。2022年11月底，望仙桥社区全体干部因疫情被隔离，在工作人手严重不足的形势下，她独立且多次的完成了东方购物城核酸采样点的采样工作，受到大家的一致赞扬。
最美网格员吴文峰在雨中维护核酸检测秩序
王浪（三贤社区网格员）
自加入三贤社区网格员队伍以来，王浪时刻秉承全心全意为群众服务的宗旨，充分发挥网格内人熟、地熟、情况熟的优势，了解群众诉求，用心服务群众。面对居民的诉求，他总是能够耐心倾听、认真解决，让居民的诉求“件件有着落，事事有回音”是他贯彻始终的工作目标与追求。
疫情期间，王浪每天在网格内进行巡逻排查，在居民群里转发疫情防控温馨提示，在小区内发放宣传单页，力争做到防疫宣传全覆盖、无盲区。此外，他利用空余时间走家串户详细摸排网格内的居民信息，对困难、特殊群体更是做到心中有数、数中有爱。在人人谈“疫”色变的时候，他却逆行而上，为网格内的孤寡老人和留守儿童送生活物资并贴心提醒他们做好个人疫情防护。他用点滴行动诠释网格员的责任与担当，为居民筑起巍峨守护墙。
最美网格员王浪在帮助年老居民注册健康九江
江雪林（西门口社区网格员）
江雪林，主要负责西门口社区瑞裕家园共7栋楼172户居民的网格管理工作。他责任心很强，每天都在辖区内走动，在楼栋里巡查，跟居民打成一片，摸清了网格内居民信息，收集各类矛盾纠纷，把群众急难愁盼问题及时向社区反映，并协调尽快解决，如2栋的烟囱急需拆除、西门外的路灯亮度不足、小区租户文明素养参差不齐等等。同时协助社区组织居民开展“移风易俗”座谈会、“反电信网络诈骗法”宣讲会、“垃圾分类”宣传等新时代文明实践活动，用自己的一言一行彰显网格员的责任担当。而且在疫情期间，他积极宣传防疫政策，主动排查返瑞人员，联合物业搭建核酸采样棚，维护核酸检测秩序，居民们都非常支持认可。
最美网格员江雪林（左）在向居民宣传反诈骗知识
张瑞科（李家湾社区网格员）
张瑞科，水木京华小区31栋网格员，同时任李家湾社区社区第十一网格网格长。在社区基础网格工作中，他积极主动，热情细心，常年手持网格基本情况登记本，深入楼道，采集社情民意，宣传各方政策，关怀特殊人员，进行精准走访。在他的理解中，网格化管理的特点就是反应快，效率高，无论大事小事都要第一时间发现问题，用最快速度解决问题。他既能够出色的完成本网格内的各项工作，又能承担起协调资源、联合各方，积极带动其他基础网格开展工作，做出特色，做出成绩。值得一提的是，在新冠肺炎疫情防控期间，他坚守一线，24小时连轴转，经常白天挨家挨户的排查，夜里又在卡口值守，成为了居民群众心目中的“防疫英雄”。
最美网格员张瑞科开展敲门行动采集居民信息
丁德明（瑞丰村网格员）
丁德明，是瑞丰佳苑小区网格员，他为人热情，做事负责，对辖区情况了如指掌，因在家排行第九，大家都有个共识，有事就找“老九”。他担任网格员的第一件事，就是挨家挨户摸清网格情况，每天到楼栋里走一走，与村民聊家常、做朋友，及时掌握他们的生活状态，了解其家庭成员情况及需求，及时登记和更新网格信息。疫情期间，他一边向小区群众宣传疫情防控的重要性，提醒大家做好防护措施；一边积极做好人员管控、防疫消杀、物资配送等各项事宜，而且每次核酸检测一定有他在维持秩序。面对矛盾纠纷，他敢于发挥调解员的作用，当场能处理的当场解决，当场解决不了的问题他也会及时上报村里，事后一定给予答复。正是他这种“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”的态度让他赢得了网格村民的信任和支持。
最美网格员丁德明在协助社区开展小区出入口消杀工作
让我们积极向“最美网格员”学习，立足新时代、展现新作为，坚持党建引领，以“网格治理”为抓手，着力解决群众“急难愁盼”问题，发动居民充分参与，延伸服务触角，建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体，为全面建设社会主义现代化瑞昌做出积极贡献。