“银行服务工作没有最好，只有更好，追求优质服务无止境。”这是遂平农商银行车东支行大堂经理李会的真实写照。她始终凭着热情真诚的服务态度，坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神，以饱满的热情、甜美的微笑、精湛的业务知识迎接每一位客户，谱写了一首“爱岗敬业，优质服务”的动人之歌。
她是客户最贴心的人。那天上午，李会快速走到营业厅外面，微笑着去搀扶一个六十多岁的老大爷，像对待自己的亲人一般。来办理业务的是张大爷，他已经退休多年，退休工资在其海南农信社的社保卡上，经常来取钱。李会一手扶着张大爷，一手熟练的拿出纸和笔。原来张大爷由于患有耳疾，听不见声音，而纸和笔就是李会和张大爷沟通的方式。李会熟练的在纸上写着：“张大爷，一个月没见您了，您好吗？”张大爷感动地说：“你真是好闺女，还挂念着俺，俺好！”她又写到：“张大爷，这次从工资卡取多少钱啊？”张大爷说：“我的工资和孩子们给的钱，我取出来，还存你们这儿，这么多银行，我就信你。”“我就信你。”这是对李会极大的认可、最高的评价，这份信任是用日积月累的真情服务换来的，李会的用心服务，不但赢得客户的信任，还大大提高了柜面业务办理的效率。
事实上，平常而又不平凡的事迹远不仅这么一件。为了给客户营造一个舒适而温馨的环境，她定时巡查网点内的卫生状况，保持大堂整洁卫生。李会就这样每天在自己平凡的岗位上默默奉献着、勤恳工作着。她热爱自己的工作，她喜欢看到客户希望而来，满意而去的表情；喜欢看到客户采纳她的建议后收获的惊喜；喜欢业务推荐成功后的满足感。她始终坚持用心服务，追求优质服务无止境！