为推进卓越服务、迎接三甲复评，3月28日下午，内科片区召开了以”踔厉奋发 推卓越服务 迎三甲复评”为主题的的工作交流会。会议由内科片区科护士长吴庆主持，护理部主任兼护理教研室主任陈莉、护理部副主任赵碧霞莅临现场指导，内科片区全体护士长参加会议。
内科片区科护士长吴庆主持会议、汇报工作
首先，吴庆科护士长简明扼要汇报了2022年内科片区护理工作，重点围绕医院高质量发展主题、对推进卓越服务和迎接三甲复评详细谈了接下来的工作想法。吴庆科护士长提出四点：一是卓越服务推特色，一科一品推专长；二是护理安全重保障，护士工作重质量；三是三甲复评注落实，等级评审注效果；四是护士培养有举措，多种方法有提高。
交流现场
随后，各病区护士长从如何推进卓越护理服务和迎接三甲复审工作相继汇报交流，大家从如何保障护理质量安全、提升护理内涵建设、打造专科特色、提高主动服务意识、健康教育、流程优化、便民细节服务、护士培训、护理MDT等进行了积极的发言和讨论。交流现场既严谨又热烈，纷纷提出了各自的“金点子”。
护理部副主任赵碧霞认真听取工作汇报并讲话
护理部副主任赵碧霞认真听取了大家的汇报，并指出我们要按照三甲标准、做好自查、互查工作，做好护士的培养工作；护理新技术、新项目陆续开展，护理常规要更新；夯实基础护理；鼓励开展叙事护理，提高护患沟通；从管理角度、流程优化出发认真做好药品管理。
护理部主任兼护理教研室主任陈莉认真听取汇报并做指示
交流会最后，护理部主任兼护理教研室主任陈莉对此次交流会做了精辟的总结并提出了高度的建设性意见，强调卓越服务和三甲复审决定了医院的发展，提出的各种方案和计划要落实处。要求大家：一、推专科特色、专科亮点，人无我有、人有我强；二、围绕患者满意下功夫，做“五心”护士；三、护士长是领头雁，要做好表率，重视质量管理、质量安全，PDCA闭环管理落实处，各措施要有力、有效、有应。
工作交流会后，全体护士长热情高涨，纷纷表示找到了下一步工作的目标和方向，对“推卓越服务、迎三甲复评"工作充满信心， 南华医院内科片区全体护理人员将对标对表、卯足干劲，用于担当，积极投身于推卓越服务和迎三甲评审工作中，助推医院高质量发展，为人民群众提供安全、卓越、满意的护理服务。