实干践行使命 冲锋跨赛创新绩
—信丰安西所理财经理赖洁
赖洁是信丰县安西邮政所的理财经理，她一步一个脚印，从财富经理到大堂经理，再到普通柜员，现任网点理财经理，一路兢兢业业，踏实肯干，爱岗敬业，在平凡的理财经理岗位上为邮政事业发光发热。
主动学习提能力，专业服务赢信任。“专业的事情需要专业的人去做”是她经常挂在嘴边的一句话，她坚信，只有不断学习才能精通业务，精通业务才能更好地服务客户；因此，她主动学习，不断努力，取得了系列岗位资格证书，同时积极参加公司组织的各种基金理财及保险等业务学习培训会， 每一次参训认真做好笔记，练就了越来越强硬的专业能力。正因为她不断学习以及越来越专业的服务，很多客户进到邮政大门的第一句话就是“我找你们的理财经理赖洁”。
积极拓展找方法，不断提升促服务。她始终把让客户满意作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量工作质量，以客为先，不断改进服务方式，通过以旧带新拓展业务。她十分注重存量客户的维护，除了日常问候，还定期组织线上小游戏活跃客户群，同时坚持每天在客户群分享各类小知识。正是一系列平常人情化的有效经营，增进了与客户之间的了解和信任，她对待每位客户都有独到的方式，因人而异，并且建立专属台账，不断熟悉，确保能为每位客户提供准确、周到的服务。
扎根基层心系客户，勇于奉献甘舍小家。作为一名邮政人，更是一名准三胎妈妈，她从不懈怠，爱岗如家，只顾大家而忽视了自己的小家，特别是跨赛以来，工作占的时间越来越多，在乡镇上班的她，孕期舍弃了家人的照顾，无法陪伴自己即将读幼儿园的儿子和上小学的女儿，孕吐、感染新冠疫情、缺席年幼的儿女的成长都无法打倒她，她始终坚持坚守在网点，加班电访、走访客户一样不落，只为服务好客户、只为网点能打个漂亮的跨赛。
正是因为她的尽职尽责，通过她的专业服务，赢得了越来越多的客户信任和支持，在今年的跨赛中取得了喜人的业绩：策反 399万，长期期交23万，理财68万，基金16万，在全县理财经理中名列前茅。