莲湖诚服西安12345市民热线三月份优秀

西安市12345市民服务热线管理办公室：接到贵处转交的西安12345政府热线工单号： DH6101002023031802069主要反映的西安华衡航兴物业管理有限公司收取公租房租费是否合理事宜。现将办理结果回复如下：一、工单基本情况市民反映:莲湖区土门庆裕小区203楼2单元2楼东户的业主，物业告知房子属于公租房所以要收租金一平方2元 ，市民给厂子交了保障金3000元因为房子属于厂子福利房子，市民认为不合理。 市民诉求：要求核实物业收费是否合理不合理进行查处。二、工单办理结果经核实： 1、住户反映情况中所属小区原为国有企业家属区，其土地性质为国有划拨土地，不属于住户共有资产，国有企业承担了相应的土地税金以及收益金。且国有企业职工家属区中多数生活配套设施为企业出资建设的国有资产，从这一角度讲，国有企业是家属区土地的业主。 2、依据市政办发【2017】48号《西安市人民政府办公厅关于印发国有企业职工家属区“三供一业”分离移交工作方案的通知》规定“物业资产，应包括移交的职工家属区范围内的国有划拨土地、未出售单位产权公房、以及移交企业为职工家属区正常管理运营提供保障的物业办公用房和配套用房、未出售单位产权车库及门面房等地上和地下的相关国有资产，移交至华衡资产运营集团有限公司。” 3、2020年8月《西安市人民政府办公厅关于印发国有企业职工家属区“三供一业”移交属地区县政府、开发区管委会管理实施方案的通知》（市政办发【2020】24号）要求将国有企业职工家属区“三供一业”属地化管理，移交内容包含物业管理职能、资产、人员、工程项目、债权债务。莲湖区属地化管理单位为西安莲湖城市服务集团有限公司。 4、2023年2月《西安莲湖城市服务集团有限公司关于<公有住房租金标准>的通知》（莲湖城服字【2023】02号），集团所属各部门、子公司、物业服务中心依据《西安市2002年公有住房成本价、市场价、公有住房租金标准》（市政办发【2002】94号）收取公有住房租金，公有住房租金最低价格按照“西安市2002年公有住房标准平均租金2元/㎡月”。 5、西安华衡航兴物业管理有限公司作为西安莲湖城市服务集团有限公司下属分公司，按2元/㎡月标准收取管辖区域房屋租金合规合理。业主租住的房屋系五六十年代的建筑，外观与新房明显不能相提并论，物业在尽力维护其满足租住条件，提高居住环境。3月24日10时20分已回访解释说明。业主表示满意。