上周集控中心赴商丘、周口两个地市开展供电所营销业务驻所帮扶工作，对供电所典型业务及95598重要服务事项报备开展交流培训，帮助供电所快速掌握数字化工具使用方法，增强业务管控水平，普及95598重要服务事项报备注意事项，提升投诉风险防范能力。
本次驻所帮扶工作是由营销部牵头，省营销服务中心承接实施的一次下沉基层驻所交流培训专项行动，计划自3月至11月覆盖18个地市300余个供电所。
此次行动以“业务场景式”为牵引对供电所日常应用的数字化晨会、所级平台、数字化高频业务、各专业重点工作等内容开展交流培训。
目前，参培人数已突破300人，实施过程严格落实“标准化培训团队、标准化实施步骤、标准化培训课件、标准化指导手册”四个标准化，有力保障实施效果，获得基层一致好评！
下一步集控中心将联合服务、电费、计量、业扩等专业按实施计划有序推进驻所交流培训工作，发挥专业合力，全面提升供电所整体的供电服务效率和业务管控能力。