地面服务部针对此次航信对值机系统个性化的升级，开设了生日旅客优享日活动。旅客办理乘机手续时，生日当天系统会自动弹窗提示“生日快乐”字样，这样的旅客则会享受从办理值机到托运、安全检查直至登机全流程的优先服务，还会为生日当天乘机的旅客提供一次免费的头等舱服务。为旅客敬赠生日贺卡，送去暖心祝福。
组织全员学习《关于做好雷雨季节旅客服务保障工作的通知》，对雷雨季节旅客服务保障各环节的危险源进行识别，并制定针对性的风险控制/缓解措施。细化、明确不正常航班服务各项保障要求，验证风险控制措施的有效性。梳理问询电话、食宿安排、补偿工作流程。开展不安全事件案例分析学习，结合岗位实际，修订完善应急预案，按计划开展应急演练。
组织全员学习《关于开展西北民航重大安全隐患专项排查整治2023行动工作的通知》《关于开展甘肃民航重大安全隐患专项排查整治2023行动工作的通知》《甘肃省交通运输厅安委会关于印发《全省交通运输行业安全生产大排查大整改专项行动方案》的通知》。根据公司方案细化自查内容并修订完善《重大安全隐患自查清单》。
根据监管局检查要求，开展医疗救护演练。检验医疗救护人员实战应急处置能力，分析演练不足，提升机场应急救护水平。
为实现系统化、简单化、专业化，由黑屏转为LDP系统，邀请了兰州中川机场资深配载员赵永刚为配载岗位开展了LDP系统使用专题培训。此次。此次培训提高了配载人员业务能力，务实配载人员业务理论及实操能力，为今后更专业的配载工作奠定了基础。
组织全员学习东方航空《关于发布《关于修订旅客或机组人员携带危险品规定的通告》的通知》和《《危险品手册》手册通告MUDGM02-05-02-关于修订旅客或机组人员携带危险品规定的通告》，开展分析学习。
组织全员学习《关于开展运输机场运行安全排查整治专项行动的通知》，结合部门班组双重预防机制整理风险库与隐患库，对安全隐患清单中12项隐患进行跟踪验证，确保管控措施落实有效。