根据商丘分公司收费站春季大练兵活动安排部署，进一步提升收费队伍整体业务水平，提高职工业务素质、工作效率及团结协作能力，商丘分公司春训持续进行中....
以“训”为本 训出队伍精气神
军事化训练，包括基本军姿、队列、收费班组交接班程序演练，针对不标准、不规范的动作进行及时纠正，做到整齐划一、训练有素，切实提高收费队伍精气神。
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以“练”为基 增强业务水平
上机实际操作练习是全仿真收费系统操作界面，真实车辆通行收费业务操作，包括出入口操作流程、车型判断、车牌输入，各种特殊情况也做到真实情景模拟，操作完成后系统自动识别操作是否错误，并引导正确的操作，反复训练 ，强化记忆，切实提高了车型和特殊车情处理的准确率和熟练度。
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以“学”促升 提升职工素质形象
课堂生动讲解了收费员仪容仪表标准、文明服务用语规范以及涵盖绿通查验标准、车型判断、收费稽查标准的收费业务基本知识，并结合收费现场常见的投诉事件、易忽略的工作细节进一步引导提升与司机沟通的协调能力，提升社会满意度。
以“演”促练 增强意识保畅通
为进一步提高对应急突发事件的快速反应能力,营造良好的收费工作环境，将“一站一策”保通应急预案宣贯和演练融入培训，检验收费站“一站一策”保通应急预案的可操作性，增强全体职工的安全保畅意识及现场处置能力。
以“交流” 提高内业工作质效
办公室和票款员开展内业管理培训，从各收费站内业资料整理和日常资料报送等工作中暴露出的问题，围绕通行费票据管理规范及运营分析报告格式、内业资料归档、公文管理等内容进行了全面讲解。针对日常业务工作不足和模糊不清的问题，展开了热烈讨论，切实达到相互交流、相互学习、共同进步的目的。
以“玩”促团结 增强协作能力
通过“顶杯夹纸竞走”、“单手翻纸杯接力”及“憋笑挑战”拓展小游戏，从玩游戏中提升团队协作能力和凝聚力。
课后娱乐
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