襄城县企业养老保险中心
业务工作经验材料
(2017年3月8日)
近几年,襄城县企业养老保险中心在市人社局、市社会养老保险中心的领导和大力支持下,以服务县域经济发展为宗旨,以参保群众满意为目标,始终坚持把养老保险扩面征缴作为工作重点,以加强内部稽核控制管理为抓手,以宣传养老保险政策为突破口,不断扩大企业养老保险覆盖范围,使我中心各项工作稳中有进,持续发展。
2016年襄城县共征缴养老保险费15437万元,比去年同期多征缴2147万元,完成全年目标的109%,养老保险基金征缴一直位于全市的前茅。离退休人员7837人,全年发放养老金18378万元,发放率和社会化发放率均达到100%。
2016年襄城县企业养老保险各项业务工作取得了长足的进步,尤其在稽核内控和宣传扩面方面取得了一定的成效。一是通过稽核内控管理工作的运行,确保了社会养老保险基金安全,规范了各种经办业务行为,实现了自我约束、自我控制的目的。二是通过多渠道的宣传扩面,使社保惠民政策深入人心,提高了政策的知晓度,提升了群众的参保意识。
一、从内部抓起,夯实责任,不断完善内控制度
1、加强重视,认真学习领会内审和内控方面的文件精神。2016年年初,中心在接到我市出台许社养老【2016】4号和许社养老【2016】5号两个文件后,立即组织召开中心班子会议、中层人员会议和全体人员会议进行学习,吃透文件内容,领会文件精神,并按要求进行迅速的研究部署。
2、设置专门稽核内控岗位,从内部建立制衡机制。根据工作实际,中心设立了专门内审稽核部门,并配备了两名内审稽核人员。并在业务经办中,实行经办人员初审、股室负责人复审、分管领导审批和稽核人员审核跟踪制度。
3、凝集共识,充分认识到建立内控制度的重要性。面对稽核人员对业务经办过程出现的问题进行纠正、要求整改而产生的对立局面。我们通过进一步的学习,使大家消除畏难情绪,充分认识到内控制度就是社保业务经办的“安全网”,充分理解到加强内控制度不仅仅关系着社会养老保险基金的安全,也是关系到保护我们经办人员自身的安全,远离触碰社保基金安全的底线。
4、不断规范和提升管理,充分发挥稽核内控作用。加强对经办业务的管理,不断规范和提升业务经办标准,强力把稽核内控的作用渗透到各项社保业务的运行中。一是各股室对于经办的每一项业务做到日清月结,并保证业务办理过程的准确性;二是精简了办事流程,群众办理养老保险业务时只需要到相应的一个股室即可办理,股室之间的业务交接、领导签批等手续均由工作人员内部传递,在内部业务传递的开始和审核的结束时,稽核人员进行全程参与实时监督,稽核结束后由稽核人员签字认可并加盖稽核内控章,维护稽核效果的严肃性。三是各项业务每月一次进行汇总,中心主管领导针对稽核人员发现的问题提出的稽核意见和改进建议召开各自分管业务总结会,进行深入的讨论研究,提出今后业务的规范措施。四是通过各项业务的规范和管理,使同志们的工作责任心更加强烈,使经办每一项业务更加尽心尽力,确保了经办的业务准确无误;五是通过内部管理控制机制,真正了实行“管理、发放二分开,经办、复核、审批三分离”的工作机制,使各项经办业务得到了不断的提升和规范。六是年终对各类业务进行整理汇总,对档案资料进行规范化的装订整理,逐步向档案标准化靠拢,也为今后的业务操作和规范提供了依据。
通过内控管理制度的运行,从而形成了一套事事有复核、人人有监督,行之有效、科学规范的社保工作内控制度,使大家把内控制度对业务的监督形成了工作习惯,并使这一习惯成为常态化。
二、多层次、多渠道做宣传,提高政策知晓度
受整体经济运行下滑的影响,襄城县企业养老保险的各项业务工作遇到前所未有的挑战,我们根据实际及时进行分析讨论、集思广益,依托两个官方微信平台和两个微信群等新兴媒体以及用“走出去、讲明白、说清楚”接地气的面对面宣传等方式进行企业养老保险政策法规系列宣传,达到以宣传促征缴,以宣传促成效。
1、以微信公众平台公众号为平台发布政策信息。“今日襄城”和“襄城网”两大微信平台主要面对是全县领导机构和行政事业单位,我们利用他们官方微信公众平台优势及时发布社会养老保险政策信息,扩大宣传的范围和关注度。
2、以建立微信群为依托及时宣传社保政策法规。一是建立“襄城县参保企业服务群”微信群服务企业,通过微信群这个平台首先可以发布社会养老保险政策信息,其次提醒参保企业;第三针对企业提出的政策疑问及时进行解答疑惑。二是创建“襄城县企业养老保险内部业务工作群”。利用微信群进行全中心的各项业务经办工作的互动和办理。实现了快速、高效、便民的服务理念,真正把服务群众“最后一公里”变成了指尖到眼尖的距离,使“微信群”成为连接企业、群众和社保中心的新载体、新平台。
3、以“走出去、讲明白、说清楚”为举措宣传社会养老保险政策。中心全体工作人员分片分包全县行政事业单位、企业和街道、商业区等发放宣传页并在各居民小区张贴制作固定版面和宣传图画通过发布政策信息、解答疑惑,真正使政策走进千家万户,走进每个人的心中。仅在2016年已对80家参保企业、60家银行网点、15个居民区和13家大型商场和超市进行入户宣传,累计发放和张贴养老保险政策宣传页近50000余份,摆放固定宣传版面30余个。
2016年襄城县企业养老保险中心通过不断加强和规范内部管理,不断创新服务措施,运用动、静相结合,管理和服务相配套,规范和提升相统一的管理模式,使全体工作人员拧成一根绳,团结协作,开拓创新,用我们的决心和耐心秉承着勇于拼搏的昂扬斗志和锲而不舍的不输精神;秉承着磨破一张嘴、走瘸两条腿,不怕吃苦、永不言败的开拓的精神;秉承着轻伤不下战场,坚持到底、不怕牺牲的奉献精神,用最原始也是最有效的办法来进行宣传扩面,使我们的工作稳扎稳打一步一个脚印,使我们的工作稳中有升、稳中有进,使我们的工作迈向良性的发展轨道,使我们的工作取得了可喜的成绩和实实在在的效果。