内蒙古银行通辽明仁支行开展蒙银“心”驿站之“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

    为了进一步做好银行业消费者权益保护和金融教育宣传工作，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，营造和谐健康金融环境，我行开展了消费者权益保护教育宣传活动。

　　本次教育宣传活动围绕统一的工作部署，积极践行维护消费者权益保护社会职责，坚持以人民为中心的价值取向，深入开展广覆盖、多层面的宣传活动，面向我网点老年人群体识诈防诈和校园学生，企业客户，紧盯养老诈骗风险，企业客户信息保护，校园学生金融知识普及，增强他们这类群体的“免疫力”，不断增强社会宣传教育防范意识，营造浓厚的社会反诈氛围，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身合法权益增强风险责任意识，树立理性消费，价值投资观念，保护我行老年人和弱势群体的合法权益。

　　本着“贴近社会，贴近基层，贴近群众”的原则，明仁支行利用银行网点作为宣传主阵地，利用门头宣传标语滚动播放风险提示，内部宣传LED播放金融知识宣传短片和风险提示，营造良好的宣传氛围，在厅堂客户等候区设置专门的宣传员，通过发放宣传折页，向前来银行办理业务的特别是老年群体客户进行金融知识宣讲，同时在工作中可能会出现可疑转账汇款积极劝阻，在现场解答金融消费者的疑问。

　　同时，明仁支行扩大金融知识宣传半径，利用上门服务的契机，进入居民社区，进入企业和商圈等通过发放宣传折页，讲解防范金融诈骗的金融知识等形式，对我行代发，商户，授信企业客户进行反电诈、反洗钱、非法集资和不出租出借出售银行卡等金融知识，教给他们实际以及简练的辨别金融诈骗行为的方法和如何正确保护个人金融信息等金融防骗知识。