作为一支城市管理执法专业队伍,我们必须不断提高执法素质,切实履行城管职责,要加强学习和实践,树立崭新的城管队伍形象,要做好以下四个方面:
一要通过探索城市管理行政执法的基本原则,为执法管理提供理论指导。坚持市容繁荣并重,疏与堵相结合;坚持标本兼治,突击整治与长效管理相结合;坚持以人为本,教育与处罚相结合。
二要提高现场执法技巧,坚持文明执法,维护和树立城管的良好形象。执法时必须坚持“四个文明”,语言文明、行为文明、仪表文明、执法文明。
三要加强业务学习,常于思考总结,不断改进执法方式,推出管好市容的新举措,城管工作没有现成的模式照搬照抄,需要在不断的实践和思考中改进,要勇于开拓尝试,针对不同的对象,不同的时期和不同的情况,不断积累经验,提高解决热点、难点问题的能力。
四要加强和完善城管监督体系,把城管工作纳入社会监督范围,做到自我监督与社会监督相结合,行政监督与司法监督相结合,开通群众举报热线,对举报者要鼓励和保护,对违法队员要追究相应的责任。(龙岩市武平县城市管理局 邹爱华)