尚东崇文府物业服务中心工作周报(2023.3.20-2023.3.26)

尚东物业
创建于2023-03-24
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       感谢大家对尚东崇文府物业的配合与支持,您的满意是我们最大的动力,现为您汇报本周物业服务中心的工作内容,请您注意查收!

  客服服务

   1 、入户拜访了解业主需求 

  2 、联系施工方处理工程问题 

  3 、处理业主各种诉求 

  4 、前台办理交房、装修手续及接听来电咨询做好登记 

  5 、跟进装修进程,为业主讲解墙体改动注意事项

   6 、向安装工人及业主讲解空调安装注意事项,并跟进处理  

  工程服务

  1、 更换鼎元学校宿舍老旧、损坏灯具 

  2、 安装鼎元学校教室黑板 

  3、 预约安装可视对讲,为业主讲解可视对讲使用方法   

4、 沟通处理鼎元学校工程遗留问题 

  5、 崇文府电梯机房、生活水泵房、高压配电房、消防泵房的日常巡检

   6、 与管家一起入户拜访,查看住户家电路是否安全合格  

  环境服务

1、 对地下车库进行全面清扫 

  2、 对园区绿化进行补苗,修剪

   3、 为园区绿化打药预防病虫害 

  4、 园区及楼栋日常打扫,保证园区干净整洁

   5、 园区雨后积水处理 

  6、 公共区域的落叶和垃圾的清理  

  秩序服务

   1、 提醒施工人员注意电梯广告屏和摄像头 

  2、 园区日常巡查发现问题及时上报处理 

  3、 监控室日常日常监察园区动态,发现问题及时上报处理 

  4、 规劝未按规定依旧遗留的施工人员以免打扰已入住业户休息 

  5、 告知上料人员对地面进行保护并清扫地面 

  6、 为业主刷水卡、电卡、处理室内跳闸问题

   7、 门岗日常管控,进出车辆、人员进行登记  

尚东物业崇文府服务中心24小时竭诚为您服务!

服务热线:0396-7881100

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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