为贯彻落实集团公司、省公司经营服务工作会和省、市分公司工作会精神，切实做好年全市邮政经营服务工作，4月7日下午，抚州市邮政分公司召开2022年全市邮政经营服务工作会议。
主会场参加会议的有：市分公司领导班子成员，市公司四级副以上人员；市本营业局领导班子。
分会场参加会议的有：各县（区）分公司领导班子成员和中心主任。
参加腾讯会议的有： 市公司各部相关管理人员；市本营业局中心主任；县公司本部班组长以上管理人员。
市邮政分公司张华总经理出席会议并讲话；芮义标副总经理作工作报告；李捷平副总经理主持会议。
张华总经理在讲话时，首先组织与会人员学习了“招商银行零售业务经营理念对代理金融转型发展的启示”和集团公司领导“降本增效质询会”的讲话精神，并就做好2022年全市邮政经营服务工作提出三点要求：
一、牢记“国之大者”，用心用情用力服务国家战略
一是要坚定不移履行普遍服务义务，二是要坚定不移服务乡村振兴战略，三是要坚定不移推进绿色邮政建设，四是坚定不移统筹好疫情防控、发展与安全。
二、强化经营服务，全面推进战略绩效考核落地
各单位要把集团和省公司战略绩效考核和任期制契约化改革结合起来，进一步对照考核指标，细化经营管理举措，提高企业运营效益，充分调动干部职工的积极性、主动性和创造性，使全市各单位、各层级人员目标一致、协同一次，形成“一个中国邮政”强大合力。一要完善绩效考核，打好“制度牌”；二要推进提质增效，打好“协同牌”；三要提升服务水平，打好“形象牌” 。
三、聚焦重点工作，在精细管理中实现企业攻坚脱困
一是要“以终为始”定目标。金融业务要树立“无客户不立、无余额不稳、无保险不富、无大理财（基金、理财、资管证券等）不活、无电子渠道和实用场景没有未来”的全面发展的理念；寄递业务要持续紧盯特快市场“9+1”；传统业务既要“不忘初心”，牢记业务本质，又要“与时俱进”在业务本质基础上合乎逻辑地延展。
二是要“慎终如始”优管理。党建工作要坚持“党建＋经营”两手抓、两手硬；人力资源管理要加强劳动用工管理；财务管理要继续做好欠费目标管控。
三是要“善终善始”抓落实。大力弘扬务实苦干精神，把心思集中在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把能力展现在“会干事”上，把目标落实在“干成事”上。
芮义标副总经理作了题为《加快转型步伐，聚力效益提升，为实现抚州邮政高质量发展作出积极贡献》经营服务工作报告，简要总结2021年经营服务工作，指出了当前存在的问题，重点部署了2022年经营服务6项工作：一是以国家战略为导向，始终彰显行业“国家队”责任担当；二是以创新转型为引领，努力推进传统业务品质发展；三是以塑造品牌为目标，积极探索农村电商发展模式，四是以科技赋能为动力，扎实推进渠道平台转型运营；五是以重点项目为核心，切实提升协同联动竞争能力；六是以客户管理为基础，加快构建会员营销服务体系。
会上，市公司市场营销部介绍农村邮政协同生态建设工作方案和邮政营销服务体系建设方案；集邮与文化传媒部介绍函件新媒体团队建设运营方案、报刊数字媒体项目方案及集邮定向业务开发方案；渠道平台部介绍渠道平台暨农村电商工作要点；务质量部介绍全市普遍服务管控体系；寄递事业部服务质量部介绍全市寄递服务质量管控体系及质量考核办法。
一年之计在于春，全年工作看开局。抚州邮政将以“开局就是决战、起步就是冲刺”的精气神，认真贯彻落实集团公司和省、市分公司各项决策部署，聚精会神抓经营、强管理、优服务，奋力实现抚州邮政脱困攻坚、管理提升和可持续高质量发展，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！