光阴似箭，时光荏苒。转眼间，我们迎来了2023年的春天！过去的2022年，我们感恩所有业主的一路相伴，在您们的大力支持和物业人的共同努力下，园区各项服务工作有序开展并顺利完成！现将第一季度物业服务工作简报呈现，欢迎广大业主提出宝贵意见。
春节，是我们中华民族最隆重最传统的节日，更是千家万户团圆喜乐的美好日子！我们物业人，秉承“您安心过节，我坚守岗位”的服务理念，全心全意为业主营造一个良好的过年氛围！
一、清晨问候
每日晨起，一个简单招呼、一声亲切问好，都是管理处每日为业主们送去清晨愉快的问候，开启美好的一天。
二、环境篇
在生活中，有这么一群人，她们一直在默默无闻的付出着，却从没喊过一句累，她们就是在我们生活中随处可见的保洁员，每天起早贪黑的工作，风风雨雨、朝朝暮暮，从不间断，把脏活累活留给自己，把整洁的环境给大家，为我们生活的环境做出了巨大贡献。
组织电梯消杀培训，让业主们出行乘梯更安心。
绿化工对小区的绿化进行修剪、除草、浇水施肥以及补种扦插工作，呵护着园区的一草一木，使小区的绿化生机勃勃，赏心悦目
与此同时，做好园区树木的白蚁防治、病虫消杀
三、工程维修篇
小区维修是整个小区的经脉，有了他们对设备的维修和养护才能保证小区的正常运转。维修工对园区设施设备的预防保养、日常维护、故障维修及设备零件管理有章可循，设备的完好与否直接关系到业主的正常生活。
四、秩序安全篇👨✈️
秩序维护员的行动一直都在最前面，默默无闻、吃苦耐劳、总能及时出现在在最需要他们的地方。都说：物业人，是一棵草，默默无闻，低头工作，低调随和。看似鸡毛蒜皮，却关系到业主生息。
夜深了，各门岗值班人员还要楼层检查、园区巡逻、门岗值班···守护业户们的每一个夜晚平安。
公司不定时组织秩序维护团队做安全培训，始终把守护小区安全放在第一位。
不定期组织团队进行电梯困人演练，以便应对突发情况
五、管家篇
管家们负责处理各自区域内的所有事项，在园区，每天都能看到她们忙碌的身影：电梯五方对讲检查、巡查楼道、检查消防栓灭火器、排查空置房等等，她们穿梭在各个楼层之间，跟进处理业主们反馈的问题，及时现场查看、详细记录并协调相关班组跟进及处理。
伴随着疫情的结束，这个春天，我们过的有声有色。社区元宵节、女神节活动丰富有趣，带给大家不一样的感受。
最暖的陪伴除了父母的关心、爱人的叮咛，还有我们物业人忙碌的身影，我们为您守护每一天的温暖。感谢对物业工作的关注，感谢对物业工作的“挑剔”，感谢对物业工作的建议，感谢对物业工作的支持，互相尊重和欣赏，互相配合和帮助，请多点理解和信任，物业的进步离不开业主的鞭策，在以后的日子里请业主们多监督，多鼓励，共建美好和谐小区是全体业主和物业共同的目标！
拒绝高空抛物的温馨提示
尊敬的业主（住户）：
高空抛物现象被称为"悬在城市上空的痛"，也是一个有关城市高空抛物威胁人们"头顶安全"的社会问题。高空抛物不仅是不文明的行为，还会造成许多安全隐患，对他人的人身安全也造成了极大的威胁，根据《中华人民共和国侵权责任法》規定，严重的高空抛物还要追究法律责任。在此向全体业主和住户呼吁，行文明之举，建文明小区。并提示广大业主和住户：
1、充分认识高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任，养成文明的生活习惯，拒绝高空抛物；
2、高空抛物事关全体住户人身安全，人人都有监督高空抛物行为的义务，请大家相互监督和提醒；
3、请注重言传身教，用模范行为教育自己的小孩从小做文明之人，行文明之举，不要往楼下乱扔杂物；
4、请勿在阳台挡墙上摆放花盆、拖把等杂物，以免发生高空坠物等意外。
如有紧急情况或需要帮助，请及时联系物业服务管理处24小时服务电话0752-2359518 。
文岭西堤物业管理处