兵团分行运营管理部赴伊犁军垦路支行开展阳光办公一体化巡检

张雅琪
创建于2023-03-22
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  2023年3月22日,兵团分行运营管理部副总王伟林、单元经理关锋、李星及黄X科一行赴伊犁军垦路开展阳光办公一体化巡检,伊犁兵团分行运行管理部副总经理林勤陪同。

  王总一行对网点服务管理、安全管理、消保管理、阳光办公等方面内容进行巡检指导,对柜面经理现金箱进行突击检查,并在网点营业后组织网点员工开展座谈会,通过与一线员工的座谈,了解一线员工在各项业务方面存在的难点和困惑,对网点员工提出的问题,一一耐心解答并高效解决问题,且有针对性的对我行远程集中授权业务提出要求,要求加强对被拒绝业务的整理分析,有针对性的对网点柜员进行辅导。

  今后,我网点将通过持续开展阳光办公工作指导,不断推进阳光办公措施落实落细,通过进一步加强厅堂管理、规范网点物品摆放、宣传资料的布放;不断加强员工行为管理等措施,确保网点服务环境质量和客户体验满意度的提升;不断提高营业网点阳光办公管理工作水平。

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