为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融环境.我支行开展3·15消费者权益日宣传活动。
立足厅堂宣传。长期以来，我支行立足网点，大力营造厅堂宣传氛围，在各网点醒目位置摆放金融知识海报，LED电子屏滚动播放口号，公众教育区放置宣传折页，让公众获取金融知识更加便利，引导消费者依法、理性维护权益。
深入企业周边宣传。通过在人流量较大的路段摆放金融知识宣讲台，通过发放宣传折页等形式，为群众讲解反洗钱知识，提高大家的金融知识素养。通过具体案例讲解，帮助群众提高防范电信诈骗的通力，提醒公民保管好自已的身份证、银行卡，不随意出借、出售给他人使用，同时向往来群众介绍洗钱活动的基本特征，提示客户警惕洗钱陷阱。
下一步，我支行将持续持续有序推进金融知识宣传活动，引导消费者正确使用金融服务，促进提升消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力构建和谐稳定的金融消费环境。