为满足群众“七有五性”需求、提升基层治理水平，强化社区治理与完善物业管理一体推进，2023年3月21日，八里庄街道针对因非经资产移交而产生的居民与物业之间的矛盾问题约谈北京天运中兴物业管理有限公司。八里庄街道武装部部长陈建宇主持会议，区房管专员张庆义、物业管理办公室以及与议题相关的定慧北里第二社区、市政总院、北京天运中兴物业管理有限公司相关负责人，北京威科律师事务所戈和平出席会议。
此次会议围绕新物业公司交接进驻小区后与居民之间沟通的相关事项及细节展开，充分听取社区、产权单位、物业公司所描述的当下困难，通过讨论理清各方职责并确定后续工作重点和开展方式，达成了“为民办实事、为民办好事”的一致意见。
张庆义提到，市场化运营是当下涉及非经资产移交小区物业的必经之路，物业公司在这个过程中的所有行为必须合法合规，依照流程完成每一步，与社区居委会相互合作推进流程进度，加大与小区居民的沟通力度，做好相关思想工作。
陈建宇表示，非经资产移交需要产权单位、物业公司、三方共同努力合作才能顺利完成，产权单位需要尊重事实，理清责任关系并传递给物业公司；物业公司应认清己方的工作内容，为民服务；社区应协助物业在其接手小区时做好前期工作，时刻关注信息是否存在传递不到位的情况，关注居民情绪，避免滋生居民与物业产生不矛盾的危险势头。
为确保居民的生活不受影响，做到真正意义上的“为民办实事”，加快试点工作的流程推进，陈建宇于会后立刻前往市政总院对小区情况进行实地考察。