尊敬的各位业主：
您好！时光荏苒，岁月如梭，弹指间，我们入驻书院已半年有余。在此，怡华物业全体员工衷心感谢您对我们入驻以来的幸福相伴和大力支持！❤️❤️❤️
作为您的物业服务团队，我们深感荣幸！我们一直在思索，怎么样才能让您和家人走进黄州书院小区的一瞬间，就感受到家的温暖；怎么样才能让您和家人在黄州书院小区住得舒心和放心；怎么样才能让您和家人在黄州书院小区生活得多姿又多彩；为此，我们物业团队始终秉持着“微笑、跑步、专业”的服务理念，竭诚为您服务！
岁月如梭,韶光易逝。 重回首,去时年,揽尽风雨苦亦甜。 夜阑珊,读无眠,听尽春言,每天都是新的一片,不再清闲,望着洒满月光的星星一路向前。
阳春布德泽，万物生光辉。乍暖还寒的三月，带着勃勃生机扑面而来，春天就此开启。
回顾半年时光，在遗爱湖社区、小区业委会和广大业主家人们的监督、指导、关心、支持、理解和配合下，我们用真心书写了一份答卷，现呈现与您，敬请您审阅并给予指正和建议！
进驻以来的工作重点
1.整个小区地下室天花板刷白
2.整个小区地下车库清洗
3.整个小区绿化补救
4.小区门禁系统修复
5.小区监控系统修复
6.地基下沉导致主水管道断裂脱节修复
7.地库部分漏水点修复
8.小区路面破损修复
9.小区所有路灯壁灯线路检修
10.小区消防器材补缺检修
11.车辆识别系统改造升级
12.全小区保洁开荒
13.小区内外沟盖板井盖破损更换
14.地下室水泵更换
15.增设便民电动车充电棚
16.积极联合业委会联系开发商沟通处理遗留问题
客服服务篇
1、 登记业主报修共806起，工程类600起，完成率100%
2、发布各类温馨提示通知
3、配合社区文化活动开展
4、巡查发现问题并跟进处理
5、巡视巡查装修及空置房管理
6、组织并落实日常物业服务工作
❤️用心融入生活 细节环绕服务❤️
🌸臻 心 出 发 行 至 微 处 🌸
🌟精 致 服 务 守 护 品 质🌟
工程服务篇
保洁服务篇
绿化服务篇
保安服务篇
奋进篇
“岁序常易，华章日新”。接下来，我公司将以更严的要求、更高的标准，持续不断的进行自我改进与完善，继续发扬“敬业、专业、开拓、创新”的服务精神，希望为您提供标准化、超值化的管家式服务模式，真心、热心、贴心的为各位业主提供“人性化服务”，耐心受理业主诉求，用心换取业主满意，真心提高业主生活质量，以达到业主的物业保值、增值目标。力争创造一个“高尚尊贵、文明安全、环保舒适”的小区，将每一份洁净、平安、舒心的生活真诚地奉献给您，您的满意将是我们永远的追求！（24小时服务热线：0713-881189）
在未来的日子里，让我们携手前行，相信在我们的共同努力下，我们的家园天更蓝、水更碧、花更艳，环境更舒适，孩子们的笑脸更灿烂，我们定能不负所期，我们的家园定会越来越好！✊✊✊🎉🎉🎉🌞🌞🌞