【“三抓三促”行动进行时】狠抓医疗质量,提升服务水平--金沙镇卫生院每周五开展大查房

冰墩墩和雪容融
创建于2023-03-20
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  3月17日10时,金沙镇卫生院负责人赵强、副院长孟丽英同志带领责任医生及护理部相关人员在病区开展了每周一次的大查房。在查房中认真听取主管医生病情汇报,并详细查体,耐心询问患者病情,严谨给出诊疗建议;逐各问询家属及患者对医院管理、医护人员服务的意见、建议,深入了解患者的就医需求及就医过程中存在的问题。查房过程中赵院长不放过细节问题,对病历中医疗文书的排放、病历夹标签破损及病房墙面温馨提示牌破损等琐碎问题,当即安排负责人给予更换;在查房中反馈的药品相关医保问题,当场与药剂科负责人对接,就地落实;对低氧血症患者及家属,贴心动员其去医联体上级医院检查。

  查房结束后参加人员踊跃发言,对患者病情积极讨论,为每一位患者制定精准疗法。最后,赵院长要求大家,对存在的问题和不足,要系统梳理,深刻剖析原因,制定合理整改措施,形成问题台账,迅速落实,并建立长效机制,持之以恒。

  金沙卫生院开展“三抓三促”行动以来,严格落实凉州区卫健局“三抓三促”行动方案、金沙镇“三抓三促”行动方案和卫生院“三抓三促”行动方案,坚持以上率下、坚持问题导向、坚持求真务实的原则展开工作,针对临床业务能力低,质量管理弱,服务能力差的问题,一是抓学习促提升:本着“缺什么”,“学什么”的原则,制定医疗质量服务提升培训计划,坚持集中学习与自学结合,以“送出去、请进来”的方式每周星期一定期开展政治学习、每周星期三定期开展业务学习。二是抓执行促落实:成立医务科、质控科、质量管理小组,不断完善各项医疗制度,严格落实医疗核心制度,狠抓病历书写质量,医疗质量管理。三是抓效能促发展:开展急救模拟演练及培训,补充完善急救药品及急救设备,提升急诊救治转运能力;每周五进行卫生大扫除,绿化、美化院内环境,改善就医环境。

  定期校准各类设施设备,增设常规检验项目,满足人民群众就医需求,努力实现“小病不出村,一般病不出乡”;改善职工生活设施、职工餐厅、办公设施,提升职工获得感、幸福感,以更加饱满的热情投入到工作中。

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  充实中医科人力,提升中医服务能力,努力打造特色科室。

  通过以上行动,我院职工在工作执行上、效能上明显提高,思想观念明显改变,各项工作明显进步。下一步我们将持续以“三抓三促”行动为抓手,严格落实全镇卫生健康重点工作任务,不断提高群众对卫生健康工作的满意度。

编辑:董志兴、李天祥

责任编辑:孟丽英

审核:赵强

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