今日巡场重点：员工工作状态、服装专厅抽屉物品摆放、仪容仪表
巡查人：刘燕 王金萍
四楼小安踏鞋子缺少价签
小安踏试穿镜子表面灰较多
小安踏开票台抽屉内物品摆放乱
小安踏仓库内物品摆放乱
超市水产区秤台垃圾桶较满未及时清理
水产区秤台细节卫生较差
超市杂货区商品存在缺货现象
超市杂货区商品存在缺货现象
超市百货区垃圾桶缺少DL桶标
超市下电梯口洗手台医药箱内物品不全未及时添加
二楼装简表达服装绿植花盆托盘内有土渍
内衣专厅运货使用顾客购物车
二楼紫涵厅开票台抽屉内物品摆放乱
二楼休息区绿植不美观
斐乐员工上岗未佩戴工卡，配饰夸张
一楼斐乐整理箱标识不美观
一楼斐乐物品摆放较乱
一楼斐乐开票台抽屉内物品摆放乱
好的方面
超市生鲜区员工货品丰满、美观
超市生鲜区员工在客流量较小时可以专注于自己的工作
超市杂货区员工为老年顾客提供周到、热情的服务
超市验货平台柜内物品摆放整齐
总结：
好的方面：
1.服装专厅开票台整体抽屉内物品按类摆放整齐
2.超市生鲜区员工在客流较小时可以专注于自己的工作且货架上货品丰满、美观
3.超市杂货区员工为老年顾客服务时热情、周到
4.验货平台文件柜内物品摆放整齐
5.服装大众区为顾客提供服务耐心、周到
整改方面：
1.个别服装专厅抽屉内物品摆放需要提升，建议部门主管跟进
2.超市水产区需加强对细节卫生的要求
3.内衣专厅在上货时使用购物车，建议部门主管给员工进行要求