为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极履行消费者权益保护主体责任,工行聊城冠县支行,于6月24日在农村普惠金融服务站点开展消保宣传教育活动,悬挂条幅,发放宣传折页,现场解答广大消费者群众的疑难问题,充分结合农村普惠金融服务站点,较好的完成了宣传活动,得到群众的一致好评!
聊城冠县支行充分利用我行农村服务站点,聚焦重点群体差异化金融知识需求,结合当前社会关注热点和我行业务实际,因地制宜开展内容丰富、形式多样、针对性强的消费者教育宣传活动,持续提升人民群众金融素养和风险防范能力,积极推动和谐金融环境建设。扎实推进适老化服务改造、销售适当性管理、客户投诉治理等重点工作,持续提升金融服务水平和客户服务体验,多措并举解决群众急难愁盼问题,以实际行动深入践行金融工作的政治性和人民性。
聊城冠县支行依托农村普惠金融服务站点,积极进农村、进商圈,走进周边企业,开展场景式、互动式、体验式金融知识教育宣传,现场解决手机银行使用、微信、支付宝绑卡 、商户贷等金融问题,宣讲网络电信诈骗特点,及如何识别电信诈骗,怎样及时有效防范电信诈骗,不断提升乡村居民金融素养和自我保护能力。
本次活动期间,冠县支行加强组织推动,高质量完成上级行和监管部门的工作任务,充分发挥优势和专业特长,确保教育宣传活动走深走实,充分展现国有大行良好风貌和责任担当。