尊敬的业户朋友：
大家好！为了全面提升物业整体管理与服务水平，提升服务品质，现将我们 2024年7月的《物业服务报告》呈现于您，以便您能够较全面的了解我们的服务内容，报告内容如下：
【客户服务-诉求处理篇】
本月受理公共区域报事报修共计424起；其中设施设备维修49起，其他33起，清洁绿化158起，电梯故障36起，安全及车辆管理148起。共计已完成424起，未完成0起。
2、入室维修共计164起；其中电23起，水56起，电器4，门窗7起，家具2起，其他72起。共计已完成164起，未完成0起。
3、其它服务1227起；其中咨询1221起，求助5起，客户投诉1起。
【物业服务- 夏日送清凉】
✨骄阳似火·清凉有我🍃
🌞炎炎夏日，心有所属🎈
🍀温暖凉茶，暑气全消🌳
🌱一份清凉，一份爱心💗
—💯努力换您五分🈵️意💖—
【物业服务-消防月检篇】
安全重于泰山✊🏼，防范始于未，一份责任💕
一份牵挂，一份坚持💪🏻
认真细致🧐做好园区消防🚒月检工作
用行动全力守护🤗平安幸福的家园。
【物业服务—工程篇】
🚚公共设施，巡检维护👷
🏍业主报修，快速响应🛠
🚧事无巨细，匠心服务🙆
🏆始于责任，归于平凡💛
【物业服务-环境篇】
让每一米归家路洁净明亮🏠
让每一件小事都无微不至🥰
让每一个业主伴着暖心回家🍂
在打造幸福生活的道路上🛤
长房物业从未停下脚步👣
【物业服务-秩序篇】
做光的源头☀，前锋有我
照亮小区🏡，温暖着您🌾
心中有责任，肩上有担当🌷
以上为本月的工作情况，我们将持续一如既往为大家提供更优质的服务，努力改进，力争给小主们带来愉悦的感受！如您有需要可及时联系管家或致电24小时服务热线0731-88142168,我们将竭诚为您服务！
下月计划
1、客服人员上门拜访业主/住户，征询意见，及时整改；
2、“便民直通车”——社区文化便民服务活动；
3、“清凉一夏”——凉茶热饮派送；
4、公共区域设备保养与维修；
5、保洁日常卫生清扫、垃圾拖运；
6、小区绿化修剪、养护；
7、加强园区、车库巡查；
8、加强小区门岗对外来车辆/人员的核实；
9、定期安全生产检查。